Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходы на ремонт автомобиля?

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

Порядок действий, если выплата по ОСАГО не покрывает ремонт

В этом случае оставшуюся сумму следует взыскивать с виновника ДТП (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

До обращения в суд рекомендуем направить виновнику ДТП письменное требование о возмещении причиненного вам ущерба. Такой досудебный порядок урегулирования спора не является обязательным, однако иногда позволяет получить полагающееся вам возмещение без обращения в суд.

Если виновник ДТП оставил ваше требование без ответа или отказался возместить ущерб, вы вправе обратиться в суд. Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Получите документальное подтверждение взыскиваемой суммы

Доказательством размера взыскиваемой суммы будет служить заключение, полученное по итогам независимой технической экспертизы.

Чтобы получить этот документ, необходимо обратиться к эксперту-технику или в организацию, имеющую в штате экспертов-техников, и заключить договор на проведение независимой технической экспертизы. Реестр экспертов-техников размещен на официальном сайте Минюста России. Стоимость экспертизы обычно зависит от ее сложности и стоимости поврежденного имущества.

В споре с виновником ДТП износ заменяемых запасных частей может не учитываться. Доказательством размера ущерба могут выступать документы о произведенном и оплаченном ремонте (платежные поручения, чеки, акты выполненных работ и т.п.). При этом нужно учесть, что в суде, возможно, возникнет вопрос о наличии связи между отремонтированными повреждениями и ДТП, что потребует проведения судебной экспертизы (п. 13 постановления пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

Вы вправе требовать возмещения не только ущерба, причиненного автомобилю, но и расходов на проведение экспертизы, хранение автомобиля на стоянке, судебных расходов (п.п. 2, 4 Постановления пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).

Шаг 2. Подготовьте исковое заявление и предъявите его в суд

Иск необходимо направить в суд по месту жительства виновника ДТП (ст. 28 ГПК РФ).

1) копии документов, подтверждающих направление виновнику ДТП претензии;

2) копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство (ПТС или свидетельства о регистрации, выданного ГИБДД);

3) копии документов о ДТП (протокола, постановления, определения);

4) копию акта о страховом случае;

5) копию заключения независимой технической экспертизы;

6) копию искового заявления и прилагаемых к нему документов для виновника ДТП;

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

7) документ, подтверждающий уплату госпошлины.

Если заявлены требования имущественного характера и цена иска не превышает 50 000 руб., то иск подается мировому судье (ст. 23 ГПК РФ).

Если цена иска превышает 50 000 руб. или вы предъявляете также требования неимущественного характера (например, об установлении степени вины в ДТП), то иск следует подавать в районный суд (ст. 24 ГПК РФ).

Взыскание суммы, присужденной судом в вашу пользу, осуществляется на основании исполнительного листа, который выдается после вступления решения суда в силу и по вашей просьбе может быть направлен судом для исполнения в службу судебных приставов (ч. 1 ст. 428 ГПК РФ; ч. 1 ст. 5 закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

Есть вопросы? Наши профессиональные бухгалтеры, юристы, кадровики и специалисты по госзакупкам с удовольствием вам помогут! Звоните 8(846)989-3-777 или заходите на наш сайт.

На правах рекламы

Страховых денег может не хватить на ремонт, когда невозможно установить вину одного водителя, то есть когда обе стороны допустили правонарушения.

В таком случае ущерб будет возмещен обоим в равной мере либо в других пропорциях, в зависимости от степени вины каждого. Например, участников в аварии было двое, и оба признаны в равной степени виноватыми в ситуации. В таком случае каждой будет возмещена половина стоимости ремонта авто.

Если ДТП было оформлено по европротоколу, то максимальная сумма возмещения составит 100000 руб., и получить от страховщика больше не получится. Но есть и два случая, при которых можно получить возмещение всех затрат:

  • сумма возмещения занижена страховой компанией;
  • ремонт оказался дороже максимально возможной страховой выплаты.

Как действовать, если недобросовестный страховщик занизил сумму выплаты, рассказано в другой статье. А что делать, если не хватает полученного возмещения или страховая компания требует доплатить при натуральном возмещении?

Если сумма ущерба больше 400 000 рублей, оставшиеся деньги обязан компенсировать непосредственно виновник ДТП (в соответствии с 1 пунктом 1064 статьи ГК). Причём потребовать от него свои деньги можно в течение трёх лет с момента аварии.  Для начала можно попробовать договориться об этом мирным путем, не обращаясь в суд. Подача досудебной претензии – это обязательная процедура, она может значительно ускорить процесс получения средств.

Для предъявления виновному в аварии претензии потребуются следующие документы:

  • подтверждение суммы (заключение о технической экспертизе, чеки за ремонт и т. п.);
  • доказательства расходов на проведение экспертизы;
  • прочие бумаги, подтверждающие расходы, которые требуется возместить.

Чтобы провести экспертизу, нужно обратиться к частному лицу или организации, которые имеют право этим заниматься. Список таких лиц и компаний можно найти на сайте РСА. Стоимость проведения обычно варьируется от 3 до 10 тысяч рублей, но может быть и выше, в зависимости от сложности экспертизы и стоимости авто.

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

Дополнительно к документу нужно приложить:

  1. Свидетельство о регистрации авто или ПТС для доказательства права собственности на ТС.
  2. Сведения о ДТП – протокол, постановления и определения. Они подтверждают сам факт происшествия и обоснованность требований.
  3. Копию извещения, поданную в СК.
  4. Акт о проведении ремонтных работ с перечислением всех повреждений и конечной стоимостью ремонта.

С виновного в ДТП можно потребовать не только средства на ремонт автомобиля. Также можно требовать компенсации морального вреда и возмещения различных расходов:

  • на проведение экспертизы;
  • судебных;
  • на хранение автомобиля на стоянке.

При взыскании денег с виновного в аварии можно не учитывать износ запчастей. Однако в суде может возникнуть вопрос о том, есть ли связь между устраненными повреждениями и аварией.

В этом случае потребуется проведение судебной экспертизы.

Порядок действий, если выплата по ОСАГО не покрывает ремонт

Чаще всего ОСАГО не покрывает ущерб в таких ситуациях:

  • Большое количество пострадавших. Федеральный Закон «Об ОСАГО» устанавливает обязательные выплаты в совокупной стоимости в 400 тысяч рублей. В результате с повышением количества пострадавших и увеличением серьёзности повреждений уменьшается компенсация каждому потерпевшему.
  • Страховая занизила величину компенсации. Для такой уловки у компаний имеются различные возможности. Чаще всего это происходит при экспертной оценке ущерба либо определения величины возмещения по ОСАГО.
  • Страховой суммы в 400 тысяч рублей недостаточно, чтобы восстановить автомобиль.

При выплате компенсации по ОСАГО не в полном объёме недостающую сумму можно взыскать со страховщика или с виноватого водителя.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, с виновного в дорожном инциденте может быть взыскан моральный вред.

Для доказательства нанесения морального ущерба важно сделать следующее:

  • В установленном законом порядке определить виновного в аварии.
  • Вызвать инспектора ДПС для оформления инцидента и составления справки о ДТП.
  • Обратиться за медпомощью.
  • Опросить каждого свидетеля, записать контактные данные.
  • Подать платёжную документацию о предоставленном лечении.
  • Организовать проведение экспертной оценки причинённого вреда.
  • Подтвердить документально, что именно стало причиной нанесения морального ущерба.

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

Все обозначенные выше действия помогут доказать причинение ущерба здоровью и имуществу. Другими словами, появится предусмотренное законодательством право на обращение в суд с целью взыскания компенсации морального ущерба.

Важно! Величину компенсации морального ущерба судья устанавливает лично, независимо от требования потерпевших. На неё влияют различные параметры, среди которых доходы виноватого водителя.

При подаче иска о взыскании компенсации за моральный ущерб важно указать, что действия виновного водителя повлекли за собой негативные последствия для морального и физического состояния заявителя.

Предлагаем ознакомиться:  Какие выплаты положены при увольнении переводом

Если страховка не покрыла ремонт автомобиля по ОСАГО, это вовсе не означает, что застрахованному придётся доплачивать со своего кармана. Существует возможность взыскать необходимую сумму со страховщика либо с виноватого водителя. Главное правильно действовать и не бояться. Часто суд занимает сторону пострадавшего, а в этом случае все расходы оплачивает проигравший дело.

На правах рекламы

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

Порядок проведения экспертизы после ДТП аналогичен как для пострадавшего, так и для виновника. Важно выбрать компанию, которая проведет экспертизу качественно и не упустит важных моментов. Преимущество оценки внешнего эксперта в том, что он не заинтересован в занижении размера ущерба. Поэтому его оценку можно считать объективной.

Порядок привлечения независимого эксперта следующий:

  • найти надежную экспертную компанию или отдельного специалиста;
  • записаться на экспертизу;
  • провести встречу со специалистом: это можно сделать как по месту будущего ремонта ТС, так и приехать в конкретную компанию;
  • подождать проведения экспертизы 3-5 дней;
  • получить заключение, которое должно содержать оценку повреждений и калькуляцию ущерба.

Что делать, если страховщик занизил величину возмещения по ОСАГО

Рассмотрим порядок предпринимаемых действий, если ОСАГО не покрывает ущерб. Следуя ему, вы не пропустите важных шагов, которые автомобилист может предпринять, чтобы добиться успеха.

Страховщик при рассмотрении заявления пострадавшего должен заполнить акт о возникновении страхового случая. В документе должно быть описано ДТП, его последствия, величина ущерба, страховая выплата, рассчитывается страховое возмещение. Это регламентируют Правила ОСАГО, установленные ЦБР №431-П в статье 4 пункте 22.

Страховой компании отводится 3 рабочих дня на выдачу акта клиенту. Отсчёт начинается с момента получения требования либо со дня разработки акта о возникновении страхового случая.

На официальном сайте РСА находится справочник, который поможет перепроверить расчёты на их правильность. При занижении цен величина страховой выплаты будет неправильной. Это регламентирует Федеральный закон №40 в 12 статье 1 пункте.

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходов на ремонт

Данная проверка является предварительной, её нельзя использовать в качестве конечной. Она не сможет заменить полноценную экспертную оценку. Однако её можно использовать для определения первоначального представления о действиях страховой без дополнительных затрат.

Важно! Существует возможность оформления аварии без участников дорожной полиции. Для этого разработана упрощённая процедура европротокола. Его можно использовать только в тех случаях, когда в ДТП участвовало лишь 2 автомобиля, а здоровью пострадавших не был причинён вред. Величина максимальной выплаты увеличена до 100 тысяч рублей (раньше было 50 тысяч), для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области компенсация может составлять 400 тысяч рублей.

При выявлении ошибки в расчётах страховой можно перейти к последующему этапу.

В ходе разбирательства в суде доказательством величины ущерба и стоимости ремонта машины послужит заключение, сделанное в ходе независимой экспертизы. Её проведёт квалифицированный эксперт из списка Министерства юстиции РФ. Расчёты будут производится на основании электронных баз данных Союза автостраховщиков.

Для получения данного документа требуется обратиться к частному эксперту либо в организацию, в штате которой имеются такие специалисты. Необходимо заключить соглашение на проведение независимой техэкспертизы.

Со списком техников-экспертов можно познакомиться на официальном сайте Министерства юстиций Российской Федерации. На сложность проведения работ влияет их сложность и оценка повреждений.

Важным этапом является досудебное урегулирование спора и направление в страховую претензии. Без этого важного шага суд не примет иск. Данный порядок регламентирован законом «Об ОСАГО» статьёй 16 пунктом 1.

После рассмотрения претензии организация обязана принять решение: удовлетворить требование или направить клиенту отказ. На это отводится 10 рабочих дней. Если в течение этого срока ответ не получен либо страховая отказала, тогда клиент может обратиться в суд.

1. Разницы между величиной полученного ущерба (определяет независимая экспертиза) и величиной страховой компенсации.2. Неустойка за несоблюдение срока выплаты необходимой величины. Её размер составляет 1% от разницы в выплате за сутки просрочки. Максимальная сумма неустойки – лимит страховой выплаты.

Обычно при подаче судебного иска необходимо предоставить такую документацию:

  • копии бумаг, которые подтверждают направление в страховую досудебной претензии;
  • копии документации об аварии, которую выдали сотрудники дорожной полиции;
  • копия экспертного заключения техосмотра автомобиля;
  • копия документации, которая подтверждает право собственности на автотранспорт;
  • копия акта о возникновении страхового случая;
  • копия иска заявления и документации для страховой компании.

Автомобилисты могут подать иск и подать его по месту расположения офиса либо филиала страховой компании, а также по месту своего нахождения либо проживания. Ещё одна возможность – на территории исполнения либо подписания соглашения страхования. Если величина претензии не превышает миллион рублей, тогда водитель освобождается от оплаты государственной пошлины.

Если сумма по исковому заявлению находится в пределах 50 тысяч рублей, тогда его следует направить в мировой суд. При превышении этого показателя необходимо обратится в районный суд. Данный порядок установлен ГПК РФ в статьях 23 и 24.

Если суд удовлетворит требования застрахованного, которые страховая организация отказалась добровольно удовлетворить, судебная инстанция наложит на страховщика штраф в сумме половины разницы между положенным и выплаченным страховым возмещением. Эти деньги страховая обязана перечислить клиенту. Данный порядок регламентируется Федеральным законом №40 в статье 16.1 пункте 3.

Если сумма страхового возмещения не покрывает ваши расходы на ремонт в результате занижения страховой компанией суммы возмещения, рекомендуем вам придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Получите у страховщика копию акта о страховом случае

Что делать, если мало выплатили по ОСАГО

При рассмотрении заявления потерпевшего о страховом возмещении страховщик обязан составить акт о страховом случае. В нем описывается страховой случай (ДТП), указываются его последствия, размер ущерба и страхового возмещения, а также дается расчет страхового возмещения (п. 4.22 правил ОСАГО, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Страховщик обязан выдать акт по вашему письменному требованию в течение трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения этого требования — при получении требования после составления акта о страховом случае или с даты составления акта о страховом случае — при получении требования до составления акта о страховом случае (п. 4.23 Правил ОСАГО).

Шаг 2. Проверьте правильность расчета страховщика

Правильность расчета можно оценить приблизительно с помощью справочников на сайте Российского союза автостраховщиков. Если цены занижены, значит и расчет суммы страхового возмещения неверный (ст. 12.1 закона N 40-ФЗ; п. 39 постановления пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).

Такая проверка является предварительной и не заменит экспертного исследования. Но на ее основе можно сформировать первоначальное представление о перспективе спора со страховщиком, не неся при этом дополнительных расходов.

Если расчеты страховщика оказались ошибочны или вы не хотите проверять правильность расчетов страховщика, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Получите документальное подтверждение размера ущерба

В случае судебного разбирательства со страховщиком доказательством размера ущерба и стоимости восстановления транспортного средства будет только заключение, полученное по итогам независимой технической экспертизы. Такую экспертизу проводит эксперт-техник, внесенный Минюстом России в государственный реестр экспертов-техников, в соответствии с Единой методикой и с использованием утверждаемых РСА электронных баз данных стоимостной информации (справочников) (ст. 12.1 закона N 40-ФЗ; п. 7.4 Единой методики).

Чтобы получить этот документ, необходимо обратиться к эксперту-технику или в организацию, имеющую в штате экспертов-техников, и заключить договор на проведение независимой технической экспертизы.

Реестр экспертов-техников размещен на официальном сайте Минюста России. Стоимость экспертизы обычно зависит от ее сложности и стоимости поврежденного имущества.

Шаг 4. Обратитесь к страховщику с письменной претензией

В рассматриваемой ситуации необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и обратиться к страховщику с претензией. Если этого не сделать, суд вернет исковое заявление (ст. 16.1 закона N 40-ФЗ; ст. 135 ГПК РФ).

По результатам рассмотрения претензии страховщик произведет вам выплату либо направит отказ в удовлетворении вашей претензии (п. 5.2 Правил ОСАГО).

В случае отказа или неполучения ответа от страховщика в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, вы можете обратиться в суд (абз. 2 п. 1 ст. 16.1 закона N 40-ФЗ).

Что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб

Шаг 5. Подготовьте исковое заявление и предъявите его в суд

Предлагаем ознакомиться:  На меня оформили фирмы и возникли проблемы с налогами что делать

1) разницы между размером ущерба (по заключению независимой экспертизы) и размером полученного страхового возмещения;

2) неустойки за нарушение срока выплаты указанной разницы — 1% от разницы в выплате за каждый день просрочки, но не более максимального лимита страховой суммы, и/или финансовой санкции за нарушение срока направления мотивированного отказа в страховом возмещении — 0,05% от максимального лимита страхового возмещения за каждый день просрочки, если страховщик нарушил срок направления вам письменного отказа.

1) копии документов, подтверждающих направление страховщику претензии;

2) копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство;

3) копии документов о ДТП, выданные ГИБДД;

4) копия акта о страховом случае;

5) копия заключения независимой технической экспертизы;

6) копия искового заявления и прилагаемых к нему документов для страховщика.

Вы можете подать исковое заявление и приложенные к нему документы по месту нахождения страховщика (его филиала или представительства), либо по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора страхования (п. 2 ст. 16.1 закона N 40-ФЗ; п. 2 ст. 17 закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Если цена иска не больше 1 млн руб., вы освобождаетесь от уплаты госпошлины (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ; п. 2 ст. 16.1 закона N 40-ФЗ).

Если цена иска превышает 50 000 руб. или если вы предъявляете также требования неимущественного характера (например, об установлении степени вины в ДТП), то иск следует подавать в районный суд (ст. 24 ГПК РФ).

При удовлетворении судом требований истца, которые не были удовлетворены ответчиком добровольно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от разницы между суммой страховой выплаты, определенной судом ко взысканию, и суммой страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (п. 3 ст. 16.1 закона N 40-ФЗ).

Как понять, было ли занижение выплаты

Какой бы надежной не казалась страховая компания, но если речь идет о причитающихся к выплате деньгах, необходимо перепроверять все ее расчеты. Это касается и возмещения по ОСАГО.

Перед тем как воспользоваться услугой ремонта от СК, нужно самостоятельно рассчитать размер причиненного ущерба и предполагаемую сумму возмещения. Такая возможность доступна в форме калькуляторов расчета ущерба на многих сайтах, в том числе и сайте Российского союза автомобилистов (РСА). Кроме этого, можно воспользоваться услугами независимых экспертов по оценке ущерба. Необходимо сравнить данные самостоятельной экспертизы со сведениями в предоставленных СК документах.

Если обещанная страховой компанией сумма выплаты меньше той, которая получилась на других ресурсах, скорее всего, ее занизили.

Что делать, если стоимость восстановления автомобиля по ОСАГО превышает страховое возмещение

Гражданский кодекс РФ в статье 1064 в пункте 1 обязывает взыскать недостающую сумму с виновника аварии.

Перед обращением в судебный орган виновнику аварии необходимо направить письменное требование в компенсации причинённого ущерба. Данный этап не является обязательным, и всё же его лучше придерживаться, поскольку можно значительно облегчить получение недостающих средств и сэкономить своё время и силы.

Если виноватый в дорожном инциденте не ответил на обращение, тогда можно смело обращаться в суд. В таком случае лучше действовать в следующем порядке.

Вначале необходимо получить заключение после проведения независимой технической экспертизы. Для получения данного документа нужно обратиться в соответствующую организацию или квалифицированному специалисту. Сотрудничество должно проводиться на основании договора. С перечнем экспертов-техников можно познакомиться на официальном сайте Министерства юстиций РФ.

В споре с виновным в аварии износ устанавливаемых вместо повреждённых деталей может не учитываться. Об этом говорится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №25 в пункте 13. Доказательством суммы ущерба могут выступать документы о выполненном ремонте, за который была произведена оплата: чеки, платёжные поручения, акты выполненных работ и тому подобное. В суде может возникнуть вопрос о наличии связей между восстановленными повреждениями и аварией. Для этого может понадобиться судебная экспертиза.

Пострадавший имеет право потребовать возмещение как ущерба, который причинён транспортному средству, так и затрат на хранение машины на автостоянке, проведение экспертизы и судебных затрат. Это регламентирует Постановление Пленума Верховного Суда РФ №1 от 21 января 2016 года в пунктах 2 и 4.

Заявление следует направить на суд по месту проживания виновного в дорожном происшествии (ГПК РФ статья 28). В иске должна содержаться суть проблемы и требование о получении разницы между суммой реально полученного ущерба (по результату независимой экспертизы) и страховой компенсацией.

ГПК РФ в статье 132 и НК РФ в статье 333 пункте 19 устанавливает необходимую документацию:

  • копии бумаг, которые подтверждают подачу виноватой стороне досудебной претензии;
  • копия акта о возникновении страхового случая;
  • документ, который подтверждает оплату государственной пошлины;
  • копии документации, которая подтверждает право собственности на автотранспорт (свидетельство о госрегистрации либо ПТС);
  • копия заключения независимой техэкспертизы;
  • копии документации об аварии: постановления, справки об инциденте, определения и протокол ГИБДД;
  • копия иска и прилагаемых документов для виновного в инциденте.

При иске на сумму до 50 тысяч рублей его следует направить мировому судье. При превышении данного показателя заявление должно быть направлено в районный суд. Данное требование устанавливает ГПК РФ в статьях 23 и 24.

На правах рекламы

Почему страховая недоплачивает

Целью любой страховой компании является получение прибыли. Но законодательное регулирование оформления полиса ОСАГО и стандартизация размеров возмещения ограничивают возможности заработка на этом продукте. Поэтому СК пытаются всеми возможными способами экономить на суммах выплат по страховым случаям. В зависимости от компании такие способы могут быть законными и не очень.

Мошеннические действия при расчете необходимой суммы рассчитаны на то, что пострадавший не обратит внимания на детали расчета. Законные способы могут использоваться на основании не совсем правильного заключения о полученном ущербе.

Одной из причин допускающей законные недоплаты по ОСАГО является отсутствие единой методики экспертного обследования ТС после ДТП. И хотя расчеты возмещений должны проводить по единой методике от ЦБ, отличие базы расчета (разные результаты оценки ущерба) прямо влияет на суммы выплат.

При том что результат оценки повреждений представителем СК может зависеть от следующих факторов:

  • уровень доступа к скрытым повреждениям;
  • профессионализм эксперта, его тщательность и честность;
  • условия осмотра.

Все условия обязательного автогражданского страхования регламентируются законом ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.02. Это касается и вопроса размеров возмещения и уменьшения их сумм. Расчет компенсации проводят учитывая износ запчастей и материалов пострадавшего в ДТП

К законным основаниям уменьшения суммы выплат относятся:

  1. Исключение из сметы расходов на восстановление лакокрасочного покрытия. Это делают, если общая поврежденная у ТС площадь меньше 25% или при наличии сквозных коррозионных повреждений кузова.
  2. Отказ выплачивать утерю товарной стоимости хотя это обязательная статья возмещения.
  3. Неучтение износа заменяемых деталей. Уменьшение возмещения цены замены деталей может за счет этого достигать 50%.

Если сумма полученная по ОСАГО не покрывает ущерб и виновата в этом СК, за свои права можно и нужно бороться. Теоретически добиться доплаты возмещения можно. Так как основной легальной причиной неправильных расчетов возмещения являются неточные результаты оценки повреждений, то и главным оружием в борьбе за справедливость будут результаты независимой экспертной оценки.

Можно выделить три этапа на пути к получению желаемого возмещения:

  1. Непосредственно после ДТП провести независимую экспертизу оценки ущерба с привлечением представителя страховой компании. Это сразу даст в руки инструмент аргументации для защиты своих прав.
  2. Подготовить досудебную претензию с указанием нужной суммы возмещения ущерба и обоснование правильности ее расчета приложенным заключением независимого специалиста о результатах осмотра.
  3. Обращаться в суд, если СК не удовлетворила претензию.

Важные элементы иска

Судебный иск является официальным документом. Поэтому его должен разрабатывать пострадавший либо его представитель. В иске следует в обязательном порядке должны быть указаны:

  • Дата, к которой должна быть проведена выплата.
  • При указании требований важно указывать ссылки на нормативно-правовые акты.
  • Величина компенсации.
  • Контактная информация об истце и ответчике.
  • Все расчёты с доказательствами их корректности и точности.
Предлагаем ознакомиться:  Что говорить новому работодателю если уволился из за конфликта со старым

Иск можно составить лично, ещё лучше обратиться к квалифицированному юристу. Такой специалист сделает всё более правильно и быстро. К тому же в случае выигрыша дела все расходы покроет проигравшая сторона.

Что нельзя делать, если хочешь получить выплату по ОСАГО

Чтобы получить выплату по ОСАГО от страховой, необходимо четко следовать букве закона и не нарушать порядок действий положенных после наступления ДТП. В этом контексте не рекомендуется:

  1. Устранять неисправности до осмотра представителем СК, зафиксировав их самостоятельно с помощью фото – или видеосъемки и подтвердив бумагами о выполненных работах и СТО. СК это может расценить как нарушение правил и отказать в выплатах или существенно урезать.
  2. Не пускать на самотек рассмотрение страхового случая страховой компанией:
    • не доверять полностью аварийному инспектору предоставленному СК, так как его действия совершаются исключительно в интересах компании-работодателя;
    • при определении СК суммы возмещения и даже после ремонта ТС не следует воспринимать за правду последней инстанции устную информацию, а требовать от СТО документы о платежах и от СК – основания для их расчета: акт осмотра ТС и акт о страховом случае.
  3. При возникновении сомнений в правильности расчета сумм возмещения не экономить на услугах независимого эксперта, а при потребности обращения в суд – не бояться и отстаивать свои права.

По результатам осмотра поврежденного автомобиля и по факту расчета и определения суммы возмещения СК готовит следующие документы:

  • акт осмотра ТС на предмет повреждений;
  • заключение эксперта;
  • акт о страховом случае с расчетами суммы покрытия ущерба.

Представители страховщика обычно не спешат отдавать пострадавшему полагающиеся ему копии этих документов. Но первые два можно попросить посмотреть на месте осмотра и сделать самостоятельно фотографии хотя бы на телефон. Если это не получилось, а акт о страховом случае тоже не отдают, документы нужно потребовать официально.

Покрытие затрат на похороны

По статистике, в большом количестве дорожных инцидентов наносится ущерб не только здоровью, но порой и жизни людей.

В Гражданском кодексе РФ в статье 1064 говориться, что причинённый потерпевшим и их имуществу ущерб при ДТП должен быть полностью компенсирован.

Если во время разбирательства будет установлено, что водитель не нарушал ПДД, тогда в соответствии с 1083 статьёй ГК РФ ему не нужно возмещать ущерб. При установлении вины за гибель людей автомобилист будет привлечён к уголовной ответственности и к возмещению затрат на похороны погибших (1094 статья ГК РФ).

Государственные выплаты родным погибших не считаются в качестве затрат на похороны. Поэтому посредством судебного разбирательства можно получить с виновного данную выплату.

Досудебное урегулирование

Если по результатам осмотра от независимого эксперта очевидно, что СК занизила выплату, первый шаг – подавать претензию.

Подача в СК претензионного заявления совсем не значит, что ее удовлетворят. Но в дальнейшем ее можно использовать как приложение к иску в суд.

Лучше составлять данный документ при помощи юриста. В претензии необходимо указать следующую информацию:

  • фамилию, имя и отчество пострадавшего;
  • паспортные данные заявителя;
  • название компании-получателя;
  • полная юридическая информация о страховой;
  • суть проблемы и аргументированное обоснование требований;
  • реквизиты счета в банке для перевода недостающей суммы в случае удовлетворения запроса.

Важно также добавить пункт о том, что в случае отказа удовлетворить запрос последует судебный иск и СК придется заплатить пеню, неустойки, УТС и услуги независимого эксперта.

К досудебной претензии нужно приложить такие документы:

  • паспорт заявителя;
  • полис ОСАГО;
  • документ на ТС;
  • справка о ДТП;
  • заключение экспертов.

Подать такое претензионное заявление можно следующими способами:

  • отправка по почте ценным письмом с уведомлением о вручении
  • передача сотруднику страховой под подпись непосредственно в офисе.

Если есть подтвержденный факт недоплаты страховой компанией возмещения пострадавшему, то скорее всего он не одинок. Как минимум, для улучшения работы СК есть смысл подавать в связи с такими нарушениями на нее жалобы в контролирующие органы: РСА и ФССН.

Но такие обращения не способны повлиять напрямую на решение по конкретной проблеме, они только могут спровоцировать проверку работы компании этими организациями.

Получить информацию и найти соответствующие бланки для жалобы в РСА можно по этой ссылке.

Обращение в суд – есть ли смысл и на что можно рассчитывать

Смысл подавать на СК иск в суд есть. Так как при решении суда в пользу пострадавшего можно получить не только справедливое возмещение, но и пеню за каждый день просрочки уплаты полной суммы страховщиком в размере 1% за каждый день задержки, моральную компенсацию и судебный штраф за недоплату. При чем, если в иск включить УТС, то и это страховщику придется выплатить. И никаких потерь – судебные и внесудебные издержки тоже будут компенсированы.

Вопрос по недоплате СК возмещению пострадавшему решается в следующих судах:

  • районные – при сумме иска от 500 минимальных размеров оплат труда (по ОСАГО это редкое явление);
  • мировые – согласно п.5 ст. 23 ГПК РФ они занимаются тяжбами по имущественным спорам.

Для подготовки иска в суд и расчета суммы требования следует обратиться к специалисту, чтобы избежать каких-либо ошибок. Расчетная сумма иска и обоснование размеров требуемой пени предоставляется таким специалистом в дополнении к заявлению.

Чтобы рассчитать величину пени, используют специальные формулы расчета.

В шапке заявления нужно указать:

  • данные адресата – какой суд;
  • сведения о заявителе – ФИО и адрес;
  • данные ответчика (СК) – название и адрес;
  • сумма иска.

Далее нужно написать в две строчки по центру:

  • Исковое заявление;
  • О взыскании части страхового возмещения.

И только потом идет тело иска. Оно должно включать:

  • обстоятельства ДТП;
  • были ли при аварии административные нарушения;
  • сведения о виновнике;
  • последствия ДТП;
  • данные о страхователе виновника;
  • информация о полученном возмещении;
  • причины считать, что имела место недоплата – данные из заключения независимого эксперта;
  • законодательные обоснования доплат – статья закона, пункты, раздел;
  • расчет по основному возмещению недоплаченной страховки;
  • расчет дополнительных выплат;
  • расчет неустойки;
  • расчет понесенных издержек.

Потом идет подзаголовок “Прошу”, а под ним – требование рассчитанной суммы.

Ниже нужно списком подать информацию о прилагаемых прилагаемых документа, подписать заявление и указать дату.

Кроме документов нужных для отправки досудебной претензии к судовому иску возможно необходимо будет приложить такие бумаги:

  • копия извещения о ДТП;
  • копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  • оригинал доверенности на ведение дела;
  • документы о затратах понесенных в связи со страховым случаем:
    • квитанции по платежам возмещения от СК;
    • квитанции по остальным материальным затратам;
    • договор на предоставление услуги независимой экспертизы.

Пределы выплат

Величина суммы возмещения по ОСАГО регулируется ст. 7 ФЗ N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года. Пределы выплат на покрытие причиненного ущерба составляют каждому потерпевшему в ДТП:

  • 500 000 р. – на покрытие вреда причиненного здоровью или жизни;
  • 400 000 р. – на возмещение повреждений имуществу.

Подводя итоги, можно сказать, что столкнувшись с неправомерными действиями СК по занижению выплат по ОСАГО, пострадавший имеет все шансы получить свои деньги. Это возможно путем подачи досудебной претензии или через суд. Во втором случае на этом деле можно даже заработать, так как возмещаются пени и штрафы.

Предыдущая запись Образец доп соглашения о переводе долга на другое лицо
Следующая запись Правоустанавливающие документы на дом. Кадастровые документы

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector