Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Бронирование номера в гостинице

Бронирование номера в гостинице

Договор на бронирование мест в гостинице

В случае получения Исполнителем письменного уведомления от Заказчика об аннуляции забронированных и подтвержденных услуг:- за сутки и более до заезда клиентов Заказчика, то из суммы оплаченной Заказчиком, удерживается стоимость бронирования, а остальная часть оплаченной суммы возвращается Заказчику;

– менее суток до заезда клиентов Заказчика, то Исполнитель из суммы, оплаченной Заказчиком, удерживает стоимость бронирования и одних суток проживания, а остальная часть оплаченной суммы возвращается Заказчику. 2.9. По результатам исполнения обязательств по настоящему Договору составляется двухсторонний Акт о предоставленных услугах. 2.10.

Бронирование номеров в гостинице как часть организации поездки руководителя

Сама по себе процедура бронирования номера в гостинице не представляет особой сложности, но  секретарь или помощник руководителя, которому поручено организовать поездку, должен рассматривать ее как часть комплекса подготовительных мероприятий.

Бронирование номеров мест в гостинице необходимо будет произвести во всех случаях, когда в том городе, где руководитель находится в деловой поездке, он проведет двое и более суток. В некоторых случаях, когда в пункт назначения он прибывает ранним утром, есть смысл обеспечить ему место в отеле, даже если вечером он уже покинет город. Это позволить ему полноценно отдохнуть перед деловой встречей, которая назначена на дневные часы.

Командировки требуют от руководителя много сил, поэтому особенно важно, чтобы у него была возможность отдохнуть с максимальным комфортом. Обеспечить его при бронировании номера в гостинице можно только в том случае, когда будут учтены все детали поездки и найден оптимальный вариант размещения.

Что необходимо учесть секретарю, организующему trevel-поддрержку руководителя,  до того, как приступить к процедуре бронирования номера в гостинице:

  • в каком городе состоится деловая встреча;
  • даты и время приезда и отъезда;
  • место и время проведения деловых переговоров;
  • состав делегации, представляющей компанию;
  • желаемый способ передвижения от гостиницы к месту переговоров;
  • места проведения других встреч в этой деловой поездке.
Предлагаем ознакомиться:  Договор на установку натяжных потолков

Бронирование номера в гостинице

Обратите внимание! Независимо от того, едет ли руководитель один или в составе делегации сотрудников, необходимо узнать его пожелания и предпочтения относительно класса гостиницы, ее расположения, размещения, оформления и уровня комфортабельности номера.

Меньше всего проблем при бронировании номеров в гостинице будет в том случае, когда это уже не первая поездка руководителя в этот город и он уже привык останавливаться в каком-то определенном отеле и у него даже есть любимый номер в нем, который он занимает постоянно. В остальных случаях секретарю, при выборе гостиницы, нужно будет руководствоваться соображениями максимального удобства, оптимальным соотношением престижности и качества гостиничных услуг.

Если выбор гостиницы руководитель доверил секретарю, придется внимательно изучить карту города, особенно тот район, в котором будут проводиться деловые встречи. Если это крупный город, при бронировании номера в гостинице нужно будет учесть, что в час пик автомобильный транспорт может простаивать в пробках, что может стать причиной опоздания на встречу. Кроме этого, транспортная сеть в мегаполисах настолько разветвленная, что в ней с трудом ориентируются даже местные жители.

Исходя из тих соображений, оптимальным вариантом бронирования номера в гостинице крупного города  станет отель, расположенный в шаговой доступности от делового цента или офиса принимающей компании. Даже с учетом того, что стоимость проживания в отелях, которые находятся в центральной части мегаполиса, как правило, выше среднего, такая бронь будет все равно выгодной — вам удастся сберечь и время, и нервы руководства.

Обратите внимание! Если намечена зарубежная командировка и выбор гостиницы поручен секретарю, чтобы не ошибиться, отдайте предпочтение известным международным сетевым отелям. Они обеспечивают одинаковый уровень комфорта независимо от страны и места расположения.

Понятия

Внимание

За нарушение сроков начала оказания услуг по договору Исполнитель уплачивает Потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере _% от цены договора. 5.3. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный Потребителю нарушением прав Потребителя. 5.4. В случае опоздания Потребителя с него взимается (кроме платы за бронирование) также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.

Предлагаем ознакомиться:  Можно Ли Покупать Квартиру Если Ее Подарили А У Предыдущего Хозяина Долги

При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа Потребителя оплатить бронь его размещение в Гостинице производится в порядке общей очереди. 5.5.

Технология бронирования номеров в гостинице

Определившись с отелем и типом бронирования номеров в данной гостинице, убедившись по отзывам, что сервис соответствует заявленному уровню, нужно перейти непосредственно к процессу резервирования.

Напишите заявку на бронирование номера в гостинице и подпишите ее у руководителя. По сути, она является гарантийным письмом, подтверждающим согласие внести предоплату и зарезервировать некоторую сумму в качестве штрафных санкций на случай отмены бронирования номера в гостинице с опозданием.

Заявка на бронирование номера в гостинице образец представлена ниже.

Образцы гарантийных писем на бронирование номеров в гостинице также могут быть представлены на официальных сайтах отелей.

Оформленная заявка должна быть направлена адресату заказным письмом,  электронной почтой или по факсу. Заявка на бронирование номера в гостинице — документ, который должен быть обязательно подтвержден адресатом.

Созвонитесь с отделом бронирования и уточните форму оплаты. Как правило, гостиница может выслать счет, который будет оплачен бухгалтерией. Но удобнее всего сразу же оплатить подтвержденную бронь банковской картой. Учтите, что при бронировании номера гостиница заблокирует сумму штрафных санкций на случай несвоевременного заезда или отказа от номера. Уточнить условия штрафного обеспечения вы можете на сайте гостиницы.

Если поездка руководителя зарубежная, после оплаты бронирования запросите у отеля документы для визовой поддержки и те, что являются подтверждением бронирования и оплаты. Сделайте копии подтверждающих документов и для руководителя, и для посольства, поскольку при въезде в иностранное государство у него могут потребовать представить распечатку.

Образец договора бронирования гостиницы

Получить полный текст Любое изменение бронирования должно быть письменно подтверждено клиентом. 2.2. Исполнитель обязуется: 2.2.1. Обеспечивать выполнение услуг по бронированию, проданной Заказчику. 2.2.2. Постоянно информировать Заказчика о условиях бронирования, а также о любых возможных изменениях в нем.

Обеспечивать Заказчика информационными и рекламными материалами. 2.2.3. В течение рабочего дня подтвердить Заказчику, направленную в адрес Исполнителя заявку об аннуляции бронирования. 2.2.5. В случае отсутствия квоты мест в заказанном отеле предлагать альтернативное размещение в отелях аналогичной категории или изменении графика поездки для дополнительной проработки предложений Исполнителя Заказчику.

Предлагаем ознакомиться:  Бухгалтерский учет услуги с физ лицами по договору оферты

В исключительных случаях Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в размещение, не меняя качества и количества предлагаемых услуг.

Важно

Расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора. 2.3.5. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. 3. Стоимость услуг и порядок расчетов 3.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен на проживание, а также Прейскуранту цен на дополнительные услуги.

3.2. За бронирование номера Потребителем вносится аванс в размере % от общей стоимости услуг в течение 24 часов с момента выставления счета Исполнителем. Оставшаяся часть суммы вносится при заселении. 3.3. В случае аннулирования Потребителем брони сумма за бронь в размере % от общей стоимости услуг не возвращается. 3.4. Плата за проживание Исполнителем взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени.

6.4.

Исполнитель имеет право прекратить договор досрочно в случае злостного неисполнения или нарушения условий договора Заказчиком. 7. АРБИТРАЖ 7.1. Все споры Стороны стремятся разрешить путем переговоров. 7.2. Споры, не разрешенные путем переговоров, передаются в арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Предыдущая запись В какой суд обращаться по защите прав потребителей?
Следующая запись Вопрос по составлению наследства на имущество

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector