Требования к порядку включения дополнительных услуг в договор управления многоквартирным домом | Договор управления РосКвартал®

Договор охраны многоквартирного дома

Допуслуги должны оказываться в полном объёме и надлежащего качества

Минимальный перечень работ и услуг по договору управления изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Услуги, которые не входят в этот перечень, считаются дополнительными и включаются в договор по решению общего собрания собственников, в том числе организация охраны, установка систем сигнализации и видеонаблюдения.

В суд обратился житель многоквартирного дома из-за платы за дополнительную услугу консьержей, которую управляющая организация включала в платёжные документы. По словам истца, в его подъезде эта услуга не оказывалась, к тому же она не входит в перечень обязательных для надлежащего содержания общего имущества собственников в МКД.

Собственник настаивал на том, что решение о включении услуги консьержа в договор управления на общем собрании не принималось. Собственники не согласовывали ни размер платы за работу дежурных, ни условия оказания услуги.

Поэтому истец требовал, чтобы суд обязал управляющую организацию вернуть ему более 50 тысяч рублей, которые он заплатил за несуществующую услугу, и исключил данную позицию из счетов за жилищно-коммунальные услуги.

При рассмотрении спора ВС РФ отметил, что предыдущие суды не выяснили и не проверили обстоятельства, подтверждающие факт надлежащего или ненадлежащего предоставления истцу данных услуг:

  1. Согласно перечню услуг, который содержится в приложении к договору между УО и подрядной организацией, в обязанности консьержа входит знать жителей подъездов в лицо. С учётом того, что услуги всему многоквартирному дому оказывает лишь один консьерж, доказательства надлежащего выполнения этого требования суду должен был предоставить ответчик. Консьержи и жители дома по указанному вопросу судом не опрошены.
  2. Не подтверждён довод УО о том, что собственники помещений в доме были предупреждены, что установленный на ОСС размер платы за услугу не позволит оплатить работу консьержей в каждом подъезде.

В связи с этими обстоятельствами СК по гражданским делам ВС РФ отменила документы, принятые судами двух первых инстанций, и отправила дело на новое рассмотрение.

Договороказания услуг по охране имущества

г. _________________

«___»____________ 20__г.

1. По настоящему договору, в целях защиты законных прав и интересов Заказчика, Исполнитель обязуется оказать услуги по охране имущества, находящегося в (собственности, во владении, в пользовании, в хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении) Заказчика, в соответствии с Законом РФ от 11 марта 1992 года N 2487-1 «О частной детективной деятельности в Российской Федерации», а Заказчик принимает на себя обязательства оплатить эти услуги на условиях, предусмотренных договором.

2. Исполнитель оказывает услуги по охране помещения, расположенного по адресу: _____________________________, с помощью технических средств, не причиняющих вреда жизни и здоровью граждан и окружающей среде.

Предлагаем ознакомиться:  Кабальные условия договора займа

Договор охраны многоквартирного дома

1. Заказчик обязан:

  • определить порядок посещения охраняемого объекта, ознакомить с ним сотрудников организации и обеспечить возможность ознакомления с ним посетителей;
  • создать необходимые условия для обеспечения сохранности имущества;
  • предоставить сотрудникам Исполнителя на срок действия договора рабочее место, оборудованное необходимой мебелью, телефонной связью, местом для отдыха и приема пищи;
  • по рекомендации Исполнителя за свой счет осуществлять мероприятия по оборудованию объекта современными средствами охраны, аппаратурой наблюдения и контроля, средствами сигнализации и пожаротушения,
  • оказывать содействие Исполнителю при выполнении им принятых обязательств;
  • выплачивать Исполнителю в срок, установленный договором, гонорар;

2. Заказчик имеет право:

  • вносить предложения по усовершенствованию методов охраны.

3. Исполнитель обязан:

  • выставить в помещении, принятом Исполнителем, круглосуточный пост охраны;
  • контролировать соблюдение порядка посещения охраняемого объекта, а также внос и вынос (ввоз и вывоз) материальных ценностей на объект охраны;
  • контролировать порядок сдачи-снятия под охрану отдельных помещений объекта;
  • своевременно реагировать на срабатывание средств сигнализации;
  • обеспечить охрану от преступных посягательств на жизнь и здоровье сотрудников, находящихся в охраняемом помещении, а также материальных ценностей и документов;
  • принимать меры по отношению к лицам, нарушающим установленный порядок посещения охраняемого объекта;
  • осуществлять все возможные необходимые мероприятия для наиболее эффективного исполнения охраны имущества Заказчика;
  • предоставлять по окончании каждого (указать отчетный период) Заказчику письменный отчет о проделанной работе.

4. Исполнитель имеет право:

  • консультировать Заказчика по совершенствованию системы мер обеспечения сохранности имущества, а также техническому оснащению объекта.

1. Ориентировочная сумма стоимости охранных услуг составляет _________ рублей (____________ рублей за 1 час работы охранника). Окончательная сумма определяется Протоколом согласования цены, который является неотъемлемым приложением к Отчету о проделанной работе.

Договор охраны многоквартирного дома

2. Оплата услуг производится ежемесячно, не позднее _________ числа месяца, следующего за расчетным, согласно выставленным счетам.

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг по охране имущества Заказчик и Исполнитель несут ответственность в пределах прямого действительного ущерба, причиненного неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору.

2. Исполнитель несет имущественную ответственность:

  • за ущерб, причиненный имуществу Заказчика неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств;
  • за ущерб, причиненный кражами товарно-материальных ценностей, совершенными путем взлома или иным способом на объекте, в результате ненадлежащей охраны;
  • за ущерб, возникший по вине сотрудников Исполнителя.

3. Исполнитель освобождается от ответственности:

  • за ущерб, возникший при неисполнении Заказчиком принятых по договору обязательств;
  • за ущерб, причиненный действиями непреодолимой силы;
  • за ущерб, причиненный стихийными бедствиями.

1. Стороны будут принимать все меры для Урегулирования возникающих споров и разногласий путем переговоров.

2. При недостижении взаимопонимания спор передается на разрешение арбитражного суда, согласно действующей подсудности.

1. Настоящий договор действует с «___»____________ 20__г. по «___»____________ 20__г..

2. Если ни одна из Сторон за тридцать дней до окончания договора не заявит о его расторжении, то его действие пролонгируется на тот же срок.

1. По соглашению Сторон настоящего договора Исполнителем могут быть приняты к выполнению дополнительные виды услуг по охране имущества.

Предлагаем ознакомиться:  Если наследник не вступил в наследство в течение 6 месяцев (принял) 2019

2. Изменения и дополнения к договору совершаются в письменной форме и подписываются Сторонами.

3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу по одному для каждой Стороны.

4. По вопросам, не нашедшим отражения в договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством.

Заказчик

(наименование организации)

(адрес)

(телефон/факс)

(ИНН/КПП)

(расчетный счет)

(наименование банка)

(корреспондентский счет)

(наименование должности)

(подпись)

М. П.

Исполнитель

(наименование организации)

(адрес)

(телефон/факс)

(ИНН/КПП)

(расчетный счет)

(наименование банка)

(корреспондентский счет)

(наименование должности)

(подпись)

М. П.

Дополнительные услуги по договору управления утверждаются на ОСС

Суд первой инстанции основывал свои выводы на следующих требованиях законодательства:

  • Общее собрание собственников помещений – это орган управления многоквартирным домом. Решения на ОСС принимаются по вопросам, относящимся к компетенции собрания и поставленным на голосование (ст. 44 ЖК РФ). Если решение на ОСС принято в установленном порядке, то оно обязательно для всех собственников в доме, даже для не голосовавших (ст. 46 ЖК РФ).
  • На ОСС собственники утверждают перечень работ и услуг по договору управления, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (п. 17 ПП РФ № 491).
  • Услуги охраны и консьержей относятся к дополнительным услугам по содержанию общего имущества, решение о предоставлении которых принимается на общем собрании собственников помещений в доме.

Договор охраны многоквартирного дома

УО в суде представила протокол ОСС, на котором собственники приняли решение о включении в перечень работ и услуг по договору управления дополнительных услуг охраны и консьержа. При этом утверждённый на ОСС тариф не позволяет содержать консьержа в каждом подъезде, о чём, по сведениям УО, собственники были предупреждены на собрании. Поэтому дежурный находится только в центральном подъезде, где установлены пульты системы пожарной безопасности и единой домофонной сети.

Поскольку истец не оспаривал законность указанного протокола общего собрания собственников, суд первой инстанции отказал собственнику в удовлетворении иска. Дополнительная услуга консьержей была утверждена ОСС в рамках закона, собственник обязан оплачивать её в соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ.

Истец подал апелляционную жалобу, отметив, что УО не доказала оказание услуг надлежащего качества. Апелляционный суд не нашёл в решении первой инстанции нарушений и не счёл доводы собственника основанием для отмены первого решения.

Протокол согласования цены к Отчету о проделанной работе от «__»________ 20__г.

г. ____________

«___»____________ 20__г.

________________________, в лице ___________________________________________, действующего на основании ______________ и лицензии N ____________ от «___»____________ 20__г., выданной ____________ на срок ____________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в целях исполнения обязательств по договору оказания услуг по охране имущества от «___»____________ 20__г.

За отчетный период с «___»____________ 20__г. по «___»____________ 20__г. Исполнителем осуществлены следующие виды работ: ____________.

Приложение: Протокол согласования цены.

Исполнитель:

(наименование)

(должность руководителя)

(подпись)

М. П.

Заказчик:

(наименование)

(должность руководителя)

(подпись)

М. П.

Предлагаем ознакомиться:  Договор личного поручительства образец

Заказчик — (наименование организации) и Исполнитель — (наименование охранного предприятия) согласовали, что стоимость услуг по договору оказания услуг от «___»____________ 20__г. за период с «___»____________ 20__г. по «___»____________ 20__г. составит ____________.

Заказчик

(подпись) (расшифровка)

М. П.

Исполнитель

(подпись) (расшифровка)

М. П.

Допуслуги должны оказываться в полном объёме и надлежащего качества

Собственник подал кассационную жалобу в Верховный суд РФ, где её рассмотрела судебная коллегия по гражданским делам. В итоге суд установил существенные нарушения норм материального или процессуального права, которые были допущены при вынесении решений двух первых инстанций.

ВС РФ отметил, что, в соответствии с п. 17 ПП РФ № 491, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании не только дополнительные услуги и размер их финансирования, но и условия их оказания и выполнения. Также в принятом решении должно быть определено лицо, которое от имени собственников уполномочено заключить договоры об использовании общего имущества иными лицами.

Какие вопросы может решать общее собрание собственников

В принятом собственниками решении о включении в перечень услуг УО услуг консьержа установлен размера платы за услугу, но нет сведений об утверждении перечня услуг и работ консьержей, условий их оказания и выполнения. Они есть только в приложении к договору, который заключила УО с компанией, оказывающей услуги дежурных.

В протоколе ОСС отсутствует решение по вопросу о наделении управляющей организации правом заключать от имени собственников договор на оказание дополнительных услуг.

Управляющие организации, собираясь оказывать собственникам помещений в доме дополнительные услуги, обязательно должны провести ОСС и вынести на голосование следующие, помимо обязательных, вопросы:

  • утвердить включение услуги/работы в перечень работ и услуг по договору управления, и дату начала оказания такой услуги;
  • установить размер платы за услугу в месяц в зависимости от площади помещения в собственности, количества человек, фиксированную сумму с каждой квартиры или др.;
  • утвердить условия оказания и выполнения дополнительного сервиса, которые будут отражены в договоре с подрядчиком;
  • утвердить форму подтверждения качества оказанных услуг (акт выполненных работ, иной документ) периодичность его подписания и лицо, уполномоченное подписывать акты;
  • наделить УО полномочиями заключать договоры на оказание дополнительной услуги от лица собственников помещений в доме.

Решение ОСС необходимо довести до всех собственников в соответствии с ч. 3 ст. 46 ЖК РФ. Только после этого УО имеет право заключить договор с подрядчиком на оказание услуги и включить в платёжные документы плату за неё.

Во избежание конфликтов управляющей организации следует внимательно подходить к фиксации фактов надлежащего оказания дополнительной услуги, в том числе с помощью ведения актов и журналов. Если услугу предоставляет сторонняя организация, УО должна строго следить за тем, чтобы подрядчик выполнял все оговорённые в договоре обязанности.

Кто может контролировать дополнительные услуги управляющей компании

Если возникла необходимость включить в договор управления дополнительные услуги, организовать и провести юридически грамотное общее собрание собственников помещений в МКД с помощью поможет сервис «ОСС на 100%».

Предыдущая запись Все, что нужно знать о перепланировке: как сделать перепланировку на законных основаниях
Следующая запись Образец рапорта на отпуск военнослужащего по контракту в 2020 году

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector