КАСКО при ДТП: выплаты, выплаты, документы, обращение, оформление дтп

Справка из ГиБДД для страховой компании по КАСКО: когда она нужна, образец

Скидки на покупку полиса КАСКО

  • ДТП;
  • Хищение (угон транспортного средства);
  • Повреждение автомобиля, а также дополнительного оборудования в результате наезда на препятствие, действий третьих лиц (противоправных или по неосторожности). Перечень дополнительного оборудования (например, колёса, диски) обычно прописываются при составлении договора страхования. Как правило, цена страховки возрастает при большем количестве застрахованного дополнительного оборудования;
  • Полное уничтожение транспортного средства в результате действий злоумышленников или стихийного бедствия. Но, если рассматривать стихию, следует внимательно перечитывать договор со страховой компанией. Нередко природные катаклизмы попадают под обстоятельства форс-мажор. В этом случае выплаты страховщик не производит.
  • Наезд на препятствие (например, парковочный столбик, забор) без ущерба для третьих лиц
  • Повреждение автомобиля без участия другого транспортного средства (например, повреждение лакокрасочного покрытия острым предметом, прокол шин, разбитые стёкла и т.п.)
  • Случайное повреждение стеклянных элементов автомобиля (фары, лобовое стекло): как правило, сколы от отлетевшего от дорожного покрытия и пр.

Страховым случаем по КАСКО без справок обычно становятся незначительные повреждения (например,стеклянных элементов). В этом случае достаточно подъехать в свою компанию для осмотра ТС и повреждения фиксируются на месте. Иногда, если решит эксперт компании, в перечень незначительных могут попасть повреждения лакокрасочного покрытия. Как правило, если нет очевидных последствий столкновения с другим ТС.

В остальных случаях необходимо вызывать аварийного комиссара. Акты вандализма или кражи в отношении автомобиля должны фиксироваться полицией.

Что делать, когда произошёл страховой случай по КАСКО — закономерный вопрос владельца полиса. Алгоритм достаточно стандартен. Но не всегда страховщик при выдаче полиса КАСКО его подробно расписывает. Поэтому здесь список необходимых действий при страховом случае:

  • Вызов инспектора или аварийного комиссара для фиксации происшествия. Не спешите вызывать комиссара, если не признаёте вины. Оплата его услуг обычно ложится на инициатора вызова;
  • Если не признаёте себя виновным, не торопитесь оформлять ДТП, как страховой случай КАСКО. При последующем страховании, каждое обращение по КАСКО автоматически повышает персональный тариф. Поэтому, если есть возможность возместить реальный ущерб по ОСАГО виновника ДТП, лучше воспользоваться ей;
  • По новым правилам аварийный комиссар сдаёт план ДТП с подписями всех участников в ГИБДД. Но забирать документы и сдавать их в страховую компанию должен непосредственно участник ДТП;
  • Если среди участников ДТП не возникает спора о виновности, схему происшествия можно составить самостоятельно;
  • Известить страховую компанию о ДТП в указанные в договоре сроки. Как правило, на извещение отводится не более 3-х рабочих дней;
  • Автомобиль предоставляется для осмотра в страховую компанию. Страхователь участвует в осмотре вместе с агентом, пишет заявление, предоставляет документацию по происшествию.
  • В установленные договором сроки, страховая компания должна предоставить страхователю документ о направлении автомобиля на ремонт или денежной компенсации (на выбор), либо заключение экспертной комиссии об отказе возмещения ущерба.

Рынок автострахования представлен множеством компаний, предлагающих различные программы страхования КАСКО.

Основные моменты, на которые необходимо обращать внимание при оформлении полиса КАСКО следующие:

  1. Перечень случаев, при которых происходит выплата компенсации. Необходимо четко понимать в каких ситуациях страховая компания выплатит покрытие, а при каких – нет.
  2. Размер страховой суммы по КАСКО. Это сумма, которая подлежит возмещению страховой компанией в случае уничтожения или кражи автомобиля.
  3. Присутствие в полисе КАСКО такого понятия как франшиза (пороговое значение суммы, ущерб авто ниже которой не выплачивается страховщиком).
  4. Необходимость предоставления справок из ГИБДД.
  5. Использование понятия амортизационного износа.
  6. На какое время суток распространяется действие полиса КАСКО.
  7. Место обращения клиента при наступлении страхового случая.

Процедуру оформления КАСКО в офисе страховщика условно можно представить в такой последовательности:

  1. Обращение в офис страховой компании с перечнем документов, которые нужны для оформления.
  2. Выбор страховой программы после расчета менеджером компании размера страховой премии и суммы покрытия с учетом данных, указанных в предоставленных документах.
  3. Визуальный осмотр ТС специалистом, фиксация наличия повреждений автомобиля в специальном акте.
  4. Согласование возможности оформления полиса руководителем отдела страхования (изучение документов на транспортное средство, фотографий осмотренного транспортного средства, перепроверка расчетных сумм).
  5. В случае разрешения на оформление полиса КАСКО происходит заключение договора страхования. Менеджер компании вносит всю необходимую информацию в электронную форму полиса на компьютере и распечатывает ее в черновом варианте.
  6. Страхователь изучает все условия договора, его нюансы, задает уточняющие вопросы, перепроверяет черновую форму полиса.
  7. Если никаких противоречий и ошибок не обнаружено, сотрудник страховой компании распечатывает полис КАКО на специальном бланке, страхователь вносит сумму страховой премии наличными в кассу компании либо путем безналичного перечисления средств на ее счет и подписывает договор страхования.
  8. После этого страхователю выдают на руки такие документы: оригинал полиса КАСКО; квитанцию об уплате рассчитанного размера премии в адрес страховой компании; акт, подтверждающий проведение осмотра ТС; правила страховой компании; памятку с указанием действий страхователя в случае наступления страхового случая.

В соответствии с ФЗ №40 от25.04.2002 и ФЗ №170 от 01.07.2011 страховщик может оформить страховой полис только в случае, когда транспортное средство прошло технический осмотр и документ, подтверждающий это, имеет актуальный срок действия. Другими словами, если сотрудник страховой компании предлагает оформить ОСАГО либо КАСКО на автомобиль, у которого не пройден ТО, в случае возникновения страхового случая, владелец транспортного средства не получит выплат от компании, оформившей такой полис.

Предлагаем ознакомиться:  Застраховать вклад в сбербанке от мошенников

Страхование КАСКО – достаточно дорогое удовольствие, именно поэтому автолюбители всегда изучают предложения во многих страховых компаниях, чтобы выбрать наиболее выгодное и при этом заплатить по минимуму.  Достаточно часто страховые компании и их агенты прибегают к маркетинговым ходам в борьбе за клиентов и предоставляют возможность получить скидку на полис при определенных условиях:

  1. Снижение стоимости полиса при наличии большого стажа вождения у автолюбителя либо возраста выше 23 лет.
  2. Скидка при отсутствии у страхователя штрафов за нарушение ПДД и создание аварийных ситуаций.
  3. Значительного снижения стоимости КАСКО можно добиться, заказав полис через интернет на сайте компании.
  4. В случае, если водитель уже оформлял КАСКО и не обращался за возмещением ущерба.
  5. При переходе из одной страховой компании в другую страхователь в праве рассчитывать на снижение стоимости услуг.
  6. При одновременном оформлении ОСАГО и КАСКО компании могут делать спецпредложения по оформлению одного из полисов со значительной скидкой.
  7. Постоянные клиенты также получают приятные бонусы в виде снижения стоимости полиса до 30%.

Многие автолюбители, обращаясь к страховикам за оформлением КАСКО не внимательно перечитывают договор на предмет правильного его заполнения. В последствие может выясниться, что в полисе допущена ошибка, а это является основанием отказа в выплате при возникновении страхового случая.

В ситуации, когда ошибка была обнаружена через какое-то время после оформления, необходимо подъехать к страховщику и попросить внести изменения в документ. Исправить ошибки можно с помощью подписания дополнительного соглашения, в котором указываются все корректировки, либо коррекцией данных непосредственно в полисе и печатью страховой, которая подтверждает достоверность внесенных корректировок.

Справка из ГиБДД для страховой компании по КАСКО: когда она нужна, образец

Основанием для подачи жалобы на сотрудника страховой может быть:

  • Необоснованный отказ в выплате страхового покрытия.
  • Различные предлоги, позволяющие оттянуть срок выплаты.
  • Уменьшение выплачиваемого покрытия без веских на то оснований.
  • Навязывание различных сопутствующих страховому полису КАСКО услуг.
  • Требование предоставить документы, которые не имеют никакого отношения к процедуре.
  • Необоснованное повышение тарифов.

Поскольку единого надзорного органа за страховыми компаниями нет, то подачу жалобы на действия их сотрудников можно осуществлять в следующие органы:

  1. Центральный Банк, осуществляющий контроль за фин. деятельностью страховых организаций.
  2. Антимонопольная служба. Обращение целесообразно, когда продавец авто направляет покупателя оформлять КАСКО в строго определенную компанию.
  3. Российский союз автостраховщиков – в их функции входит контроль за оформлением полисов ОСАГО.
  4. Роспотребнадзор – осуществляет защиту прав потребителя.
  5. Прокуратура – восстанавливает законность в случае абсолютно любого правонарушения.
  6. Суд – позволит взыскать убытки, причиненные страховой.

Подачу жалобы в вышеуказанные органы можно осуществить несколькими способами:

  • Лично посетив контролирующий орган и зарегистрировав там письменное обращение.
  • Отправив свою жалобу по почтовому адресу соответствующего органа.
  • Отправив жалобу по электронной почте органа контроля либо заполнив специальную форму на сайте.

Водитель, который попал в ДТП и имеет на руках полис КАСКО, должен соблюсти все условия, прописанные в договоре. Только в этом случае он может рассчитывать на получение денежной компенсации от СК.

Нужна ли справка из ГИБДД для КАСКО? Как было сказано выше, на данный момент она не входит в пакет обязательных документов для получения денежной компенсации от страховщика.

Правила и условия оформления КАСКО

Внимание

Для оформления страхового полиса КАСКО необходимо соблюдать определенные правила. Поскольку в РФ отсутствует жесткая регламентация условий для страховок КАСКО в отличие от ОСАГО, то каждая страховая компания вправе самостоятельно определить при соблюдении каких правил и условий клиенту будет предоставляться данная услуга.

Чаще всего страховые компании включают такие правила и условия не в сам полис КАСКО, а в отдельный перечень, размещенный на сайте или в офисе. Наиболее распространенными являются следующие:

  • наличие минимально определенного страховой компанией водительского стажа у страхователя;
  • предъявление определенных условий хранения застрахованного автомобиля (гаражное, на охраняемой стоянке);
  • возможность застраховать автомобиль, год выпуска которого не превышает определенного значения;
  • обязательное наличие в автомобиле охранной системы и сигнализации;
  • наличие двух комплектов ключей от автомобиля.

Есть и общеобязательные условия, без соблюдения которых оформить КАСКО не получится. К ним относятся:

  • обязательная регистрация автомобиля в органах ГИБДД;
  • допуск авто к эксплуатации, отсутствие технических и механических неисправностей;
  • отсутствие автомобиля в базе угона.

Нормативная база

ВАЖНО

КАСКО – вид страхования, который не подлежит регулированию отдельными нормативно-правовыми актами.  Однако есть определенные законы и подзаконные акты, которые определяют порядок ведения страховой деятельности в РФ, а также требования по оформлению полисов и выплате страхового покрытия.

Этими нормативно-правовыми документами являются:

  1. Гражданский кодекс (статья 929, пункт 1), определяющий, что согласно договора имущественного страхования одна сторона за расчетную сумму премии обязуется возместить другой определенную сумму убытков, в случае их наступления в силу разного рода событий.
  2. Федеральный Закон №4015-1 в редакции от 23.04.2018 «Об организации страхового дела». Согласно положениям закона, страхование осуществляется на основе договора и правил, которые определяют его порядок и условия. Данный закон определяет, что сами правила заключения договора устанавливаются страховщиком самостоятельно с учетом норм и положений Гражданского кодекса. Однако он указывает, что правила в обязательном порядке должны содержать информацию о субъекте и объекте страхования, порядке определения суммы покрытия, размера страхового тарифа и условиях прекращения действия договора.
  3. Правила страхования КАСКО (внутренний документ компании, который является публичным).
Предлагаем ознакомиться:  Какие документы нужны для временной регистрации граждан. Особенности оформления временной прописки ребенка

Как выбрать фирму для страхования?

К сведению

Поскольку страхование КАСКО является наиболее дорогим, то подбирать страховую компанию нужно со всей ответственностью, чтобы в случае возникновения страхового случая не пришлось жалеть о неверно выбранном страхователе.

Чтобы сделать правильный выбор страховщика по КАСКО нужно обратить внимание на следующее:

  • Рейтинг компании – оценка результатов работы страховых организаций в РФ от различных рейтинговых агентств, который формируется на основе фин.отчетности страховщиков. С точки зрения стабильности работы и финансового результата наиболее привлекательными будут страховые компании из первой десятки.
  • Отзывы клиентов страховых компаний. Эту информацию легко получить, изучив форумы автолюбителей либо пообщавшись со знакомыми и родственниками, которые владеют авто и оформляли страховку КАСКО.
  • Сеть представительств страховой компании по стране. Чем шире сеть филиалов в России у организации, тем более стабильно и уверенно она себя чувствует на этом рынке.

Документация

Необходимые документы при страховом случае КАСКО:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Оригиналы и копии водительского удостоверения и регистрационных документов на автомобиль;
  • Полис КАСКО, полис ОСАГО (обычно, смотрят срок действия);
  • Схема ДТП, заверенная в ГИБДД;
  • В случае угона, необходимо предоставить оставшиеся ключи от ТС, чипы, брелоки сигнализации;
  • При угоне также необходима копия заявления о возбуждении уголовного дела;

Что делать, если угнали машину, читайте тут.

Документация

Оформить полис КАСКО могут физические и юридические лица. Перечень документов, необходимых для оформления у лиц юр. и физ. статуса совершенно разный.

Для физических лиц в обязательном порядке необходимо предоставить:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Водительские удостоверения лиц, которые будут включены в полис КАСКО.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства в ГИБДД.
  • ПТС на автомобиль.

Кроме того, страховая компания может затребовать дополнительные документы:

  • Нотариальная доверенность на право управления транспортным средством, в том случае, если полис оформляет не владелец авто.
  • Договор купли-продажи либо справка-счет, если КАСКО оформляют на новое ТС.
  • В случае, когда страхуется кредитный автомобиль, страховщик в праве запросить кредитный договор с банком.
  • Талон, подтверждающий прохождение обязательного техосмотра.
  • При страховании б/у автомобиля может быть затребовано заключение тех эксперта.
  • При пролонгации КАСКО может быть затребован предыдущий страховой полис.

Справка из ГиБДД для страховой компании по КАСКО: когда она нужна, образец

В перечень обязательных документов, которые должно предоставить юридическое лицо при оформлении страхового полиса КАСКО входит:

  • Свидетельство, подтверждающее гос. регистрацию юридического лица.
  • Справка из банковского учреждения о наличии счета.
  • Доверенность от предприятия сотруднику, который уполномочен оформить страховой полис и управлять транспортным средством.
  • Паспорт и водительское удостоверение такого сотрудника.
  • ПТС и свидетельство о регистрации в ГИБДД.

Заключение

Нужен полис КАСКО или можно обойтись без него: свои риски каждый водитель взвешивает сам. Но владелец авто, решивший застраховать ТС по КАСКО должен помнить простые правила:

  • Выбирать компанию, работающую на рынке страховых услуг не первый год, имеющую надёжную репутацию;
  • Внимательно читать договор страхования, все нюансы обсуждать до подписания договора;
  • Помнить алгоритм действий при наступлении страхового случая. Не стесняться обратиться в свою компанию, если возникают сомнения;
  • Внимательно отнестись к пунктам договора, где указываются случаи, при которых страховка по КАСКО не выплачивается (перечень достаточно стандартен, но у компаний бывают свои особенности).

Оформление КАСКО при автокредите

Практически все банковские учреждения в качестве обязательного условия выдачи кредита на покупку авто выдвигают оформление КАСКО. Приобретение полиса позволяет банку защититься от рисков уничтожения либо угона автомобиля, поскольку до окончания выплаты кредита именно банковская организация является собственником транспортного средства.

С другой стороны, оформление КАСКО порой является дополнительным стимулом и для заемщика, поскольку он сможет получить некоторые преимущества:

  • страховая компания возместит затраты на ремонт авто при страховом случае;
  • если автомобиль будет угнан либо уничтожен, то компания погасит полную сумму кредита, заемщик в такой ситуации не пострадает;
  • некоторые банки снижают процентную ставку при оформленном КАСКО.
К сведению

Для оформления КАСКО на кредитный автомобиль, помимо основного пакета документов, нужно будет предоставить:

  • кредитный договор и оплаченный счет на покупку авто;
  • бланк оценочной стоимости автомобиля.

Время оформления

Скорость оформления полиса КАСКО зависит от способа, выбранного для его приобретения. Если проходить полную процедуру в самой страховой, то быстрее, чем за 2-3 часа управиться не получится. Однако современные технологии позволяют подавать заявки на оформление и пакет документов на проверку при помощи компьютера или мобильного приложения для смартфона.

Нужно ли ОСАГО при оформлении КАСКО?

Статья 4 ФЗ №40 от 25.04.2002 года говорит о том, что абсолютно все владельцы транспортных средств должны застраховать риск гражданской ответственности, который может возникнуть во время использования ТС.

Справка из ГиБДД для страховой компании по КАСКО: когда она нужна, образец

Эта же статья определяет перечень исключений, при которых ОСАГО не обязательно. Полис КАСКО в нем отсутствует. Соответственно оформление КАСКО никаким образом не освобождает от необходимости иметь оформленный полис ОСАГО.

Внимание

Согласно статье 12.37 КоАП РФ отсутствие полиса ОСАГО во время эксплуатации транспортного средства влечет за собой административное взыскание в размере 800 рублей.

Класс (КБМ) при оформлении КАСКО

Страховой рынок имеет массу вариантов расчета стоимости полиса КАСКО. Одним из самых распространенных – расчет с применением корректирующих коэффициентов бонус-малус (КБМ). Его суть заключается в поощрении страхователя снижением стоимости услуг страховщика при не наступлении страхового события.

Дополнительная информация

Основная задача системы КБМ – стимулировать водителей к аккуратной езде на дорогах. Именно система бонус-малус напрямую влияет на размер повышающего коэффициента при расчете стоимости КАСКО. Чем чаще попадает транспортное средство в ДТП, чем выше его значимость и урон сторонам, тем больше будет значение коэффициента при расчете стоимости.

Предлагаем ознакомиться:  Какие документы нужны для выплат малоимущим семьям

Навязывание услуг

При обращении в компанию за оформлением страховки многие клиенты сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг и сервисов. Это входит в обязанности сотрудников страховой компании и, как правило, влияет на размер их зарплаты. Однако не все доп. услуги являются нужными и полезными, да и их стоимость, как показывает практика не всегда минимальна. Среди наиболее распространенных дополнительных сервисов при оформлении КАСКО можно выделить:

  • Страхование водителя и пассажиров – защита от несчастных случаев участников дорожного движения.
  • Возможность бесплатного пользования услугами эвакуатора, если автомобиль не способен двигаться самостоятельно.
  • Услуги аварийного комиссара, выезжающего на место ДТП. Он оформляет все необходимые документы и определяет сумму ущерба на месте.
  • Вызов и оплата такси при неожиданной поломке ТС.
  • Бесплатная аренда автомобиля, услугами которого можно воспользоваться в период сервисных работ на застрахованном транспортном средстве.
Внимание

От всех дополнительных сервисов и услуг клиент компании вправе отказаться, они не являются общеобязательными.

Доверенность на оформление КАСКО

Полис страхования авто КАСКО может быть оформлен владельцем либо его представителем, действующим по доверенности.

Доверенность от физического лица может быть выдана в письменном виде от руки и заверена в присутствии нотариуса, либо отпечатана и заверена нотариально. В ней должны быть указаны реквизиты сторон, текст с информацией о разрешении оформить полис и срок действия доверенности.

Доверенность от юридического лица не требует нотариального заверения, достаточно утвердить ее печатью компании и подписями руководителя и уполномоченного лица.

По каким причинам СК может отказать в выплате возмещения по КАСКО

Причины, по которым СК может отказаться выплачивать возмещение по КАСКО, делятся на правомерные и неправомерные.

Правомерные:

  1. У страховки истек срок годности. Сюда относятся и случаи, когда полис еще не вступил в действие.
  2. Водитель авто на момент возникновения ДТП находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  3. Машина получила повреждения в результате военного конфликта.
  4. Органы исполнительной власти изъяли ТС.
  5. Владелец авто не предупредил страховщика о том, что сдает ТС в аренду другому лицу.
  6. На машине были установлены дополнительные детали, наличие которых не предусмотрено заключенным с СК договором.
  7. Владелец ТС нарушил пункты договора, заключенного со страховщиком.

Неправомерные:

  1. У водителя нет на руках талона, подтверждающего факт прохождения технического осмотра.
  2. Полис КАСКО был утерян. Страховщик без проблем может получить дубликат договора, так как он занесен в базу.
  3. В аварию попал водитель, который не указан в полисе.
  4. Сроки, отводимые на подачу заявления на возмещение денежной компенсации, были нарушены. Однако клиенту потребуется иметь уважительную причину (например, болезнь заявителя).
  5. В заявлении клиент допустил недочеты, при условии, что это было совершено неумышленно.
  6. Владелец авто не предупредил страховщика о том, что установил на ТС противоугонное устройство.
  7. Заявитель представил страховщику неполный пакет документов.
  8. Клиент отремонтировал автомобиль до обращения в страховую компанию.

Что делать при получении отказа в выплате компенсации:

  1. Для начала нужно узнать у страховщика причину отказа. Лучше всего получить письменный ответ.
  2. Убедиться в том, что страховая компания дала неправомерный отказ. Для этого нужно ознакомиться с нормами законодательства РФ.
  3. Написать претензию.

Отказ в оформлении КАСКО – не настолько и редкий случай в практике автолюбителей. Основанием в отказе может выступить любой повод на усмотрение страховщика, причем разъяснять причину или нет, он решает сам. Исходя из многолетней практики автовладельцев и страховых компаний, наиболее распространенными причинами отказа являются:

  • страхуемый автомобиль старше 9 лет;
  • коррозия кузова;
  • авто ранее было в угоне;
  • аэрография на кузове машины;
  • транспортное средство произведено в США.
К сведению

Стоит отметить, что отказ в оформлении КАСКО – законное явление и никакие подачи жалоб в различные инстанции ни к чему не приведут. Единственное разумное решение – обращение к другому страховщику в надежде, что его условия заключения договора менее жесткие.

Нюансы

Стоит отметить, что существует несколько основных видов КАСКО, главное отличие которых – включение в договор различных страховых ситуаций. Если полис содержит полный перечень рисков, то тогда тип страховки будет называться полное КАСКО. В случае, когда угон автомобиля не страхуется, то такой тип КАСКО принято называть частичным.

Вопрос Ответ
Можно ли застраховать авто по КАСКО без собственника? Да, при наличии доверенности от владельца автомобиля.
В каких случаях КАСКО обязательно? КАСКО – добровольный вид страхования, однако большинство банковских учреждений при принятии решения о выдаче автокредита учитывают, оформит ли заемщик страховку на приобретаемый автомобиль.
Обязательно ли оформлять полис в страховой, которую предлагает банк при выдаче автокредита? Нет, каждый человек в праве сам выбирать страховую компанию.
Нужно ли оформлять ОСАГО, если машина застрахована полисом КАСКО? Да, наличие полиса ОСАГО обязательно.
Нужны ли справки из ГИБДД для возмещения ущерба по страховке КАСКО? Необходимость предоставления справок ГАИ определяется правилами страховой компании.
Обязательно ли установка на авто противоугонной системы при оформлении КАСКО? В случае страхования только ущерба – необязательно.
Нужно ли переоформлять договор КАСКО при купле-продажи автомобиля? Договор купли-продажи автомобиля дает право новому владельцу переоформить действующий полис на себя.
Предыдущая запись Подача банком иска в суд
Следующая запись Вопросы для интервью, пример, опросник пруста, познерАвторский стиль. Как умение писать помогает в жизни

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector