Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Газовая компания требует заключить договор на газовое обслуживание, законно ли это. Имеет ли право горгаз заставлять заключать договор годового обслуживания

Имеет ли право горгаз заставлять заключать договора

Основные сведения

Договор на техническое обслуживание газового оборудования содержит в себе многочисленные нюансы, о которых нужно знать, чтобы минимизировать риски допущения в нем различных ошибок.

Именно они часто становятся основанием для аннулирования соглашения с повлекшими юридическими последствиями.

Что это такое

Рассматриваемая разновидность с сотрудниками газовой службы – это документ, в котором отображаются подробные сведения относительно работ и услуг, осуществляемых компанией.

Дополнительно в нем отображается цена предоставления услуг и порядок внесения оплаты. В обязательном порядке соглашение должно быть заверено персональными подписями сторон.

Со стороны газовой компании нужна подпись уполномоченного лица и дополнительно проставляет печать.

Осуществление проверки требований правил безопасности Во время установки приборов
Проведение различных проверок соединений к газовому оборудованию на герметичность и с целью минимизации рисков допущения протечек А также целостность всех без исключения подводных коммуникаций
Проверка механизмов Также — задвижек, кранов и самого оборудования на предмет работоспособностью
Осуществление проверок вентиляционных каналов
Инструктаж, который направлен на обучение населения В частности потребителей по вопросу безопасного применения газовых установок

Необходимо отметить — договор может быть подписан на период от 3 лет.

Правовые аспекты

Если говорить об обязанностях потребителей газа подписывать соглашение относительно обслуживания газового оборудования, то должна прослеживаться структура. В частности необходимо руководствоваться

Постановлением Правительства РФ № 410. Им же предусмотрены Правила использования газового оборудования, в которых указаны:

  • ключевые принципы обеспечения безопасного использования газового оборудования;
  • порядок, согласно которому может быть подписано соглашение не только на обслуживание, но и выполнение ремонтных работ любых типов газового оборудования.

Это означает, что собственники объектов недвижимости отныне несут прямую ответственность за работоспособность своего оборудования.

Причины, вызывающие отказ поставки газа

Согласно законодательной базе ( Постановлению №549) специализированная газораспределительная организация имеет право отключить газ в случаи если:

  • договор технического обслуживания ВДГО не подписан;
  • истек срок договора на техобслуживание ВДГО и намерения продление его отсутствуют.

Кроме того, организация не только имеют права выполнить процедуру отключения газа, но и наложить штрафы.

Рассмотренный материал подтверждает, что всех граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования. Семья, где много детей, так же будет отрезана от газа, если не будет договора.

В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410 , цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания. Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться .

Имеет ли право горгаз заставлять заключать договора

Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ. И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб.

Добрый день.

Обслуживание осуществляется в соответствии с Приказо Министерства регионального развития РФ от 26 июня 2009 г. N 239«Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации»

В данном приказе содержится исчерпывающий перечень работ которые обязаны выполнять сотрудники Горгаза.

Также, согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ

в пункте 16 сказано, что: Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами;

Имеет ли право горгаз заставлять заключать договора

б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;

в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;

б) осуществлять техническое обслуживание внутренних газопроводов
, входящих в состав внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, — не реже 1 раза в 3 года;

в) осуществлять техническое обслуживание
бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования домовладения или внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года

Согласно пункта 57. Оплата работ
по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем
и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки на проведение ремонта.

Согласно пункта 59. Оплата выполненных работ
(оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы
в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы
(оказаны услуги).

Таким образом, получается, что Горгаз законно требует заключение договора на условиях внесения платы за все 3 года вперед.

Имеет ли право горгаз заставлять заключать договора

Одновременно с этим Вы также вправе требовать заключить договор на своих условиях и оплачивать не позднее 10-го числа следующего месяца после выполнения работ.

На каких условиях Вы сможете договориться предугадать сложно.

Отвечая на Ваш вопрос «должна ли быть утверждена цена на эту услугу региональной энергетической комиссией или кем ещё???
»

Существует только ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ

в котором и указан каким образом утверждается цена на услугу (п.57)., его я приводил выше. Также на это постановление ссылку привел выше.

С Уважением, Сергей.

Периодически в новостной ленте появляются сообщения о взрывах бытового газа, влекущие за собой трагические последствия. Чтобы предотвратить подобные ситуации, газовики стали проводить инспекции с целью выявления проблемных мест в использовании газового оборудования.

В 2019 году проверяются все газовые приборы: плиты, котлы, колонки, которые находятся в квартирах и частных домах граждан. Вместе с этим газовые службы обязывают собственников жилья заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования, в рамках которых должны осуществляться плановые профилактические проверки оборудования с устранением возможных неполадок.

Предотвращающие мероприятия

Отключение происходит не сразу. Организации проводят ряд мероприятий по информированию населения. Эти действия направлены на:

  • предотвращение возникновения конфликтных ситуаций между гражданами и службами газораспределения;
  • и на увеличения доли договоров.
Предлагаем ознакомиться:  Объединение двух земельных участков в один по законам РФ

Имеет ли право горгаз заставлять заключать договора

Создание специальных групп, периодически выезжающих в отдаленны населенные пункты. Они помогают в упрощение подписания договор с гражданами, не имеющими возможность присутствовать на подписание в главной компании.  Такая практика помогает заключать большое количество договоров. Без предупреждения газ отключают очень редко и на это есть свои причины и способы обжалования.

Отключение газа

Отключение газа происходит не сразу по причине прошествия сроков договора или его полного отсутствия. Газораспределительная компания на протяжении долгого времени присылает уведомления с предупреждениями. Только по прошествии определенного срока на место выезжает специализированная бригада.

Проживает ли собственник в частном доме или многоквартирном, его отсутствие в процессе отключения не остановит рабочих.

За короткое время специалисты ставят заглушки, оформляются соответствующие документы, и поступление газа прекращается. Ее снятие карается законом и подразумевает наказание в виде штрафа или более серьезного наказания. А незаконная врезка может грозить не только штрафом, но и уголовным сроком.

Главный риск в отсутствии договора на техническое обслуживания ВДГО это не получение штрафных санкций, а подвергание окружающий людей опасности.

Юрист сайта

Константин Новиков

Стаж 24 лет

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Закон об обслуживании газового оборудования в 2019 году

Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410
(без изменений в 2019 году).

Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:

  • принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
  • порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?

В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом
, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).

Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.

В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.

Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?

Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.

Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?

Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.

Если игнорируя проверки газового оборудования произошла авария и пострадали жители многоквартирного дома, то штраф в отношении такого лица будет:

  • для граждан
    – от 10 тыс. до 30 тыс. рублей;
  • для должностных лиц – от 50 тыс. до 100 тыс. рублей;
  • для юр. лиц
    – от 100 тыс. до 400 тыс. рублей.

Собственник квартиры может не заключать отдельный договор
, если было проведено общее собрание, на котором решено на основании соответствующего протокола доверить управляющей компании подписание договора по обслуживанию внутриквартирных приборов (Раздел 3 п. 32 № 410).

Газовое оборудование, подлежащее осмотру

Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:

  • общедомовое
    , куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
  • внутриквартирное
    – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.

Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.

В частном доме
все оборудование ВДГО, включая плиты, колонки, котлы, должно подлежать периодическим осмотрам и ремонту по договору, заключенному с владельцем дома.

Обязательно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования

Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:

  • на уведомлении, которое приходит по почте;
  • в управляющей компании.

Договор оформляется на основании представленных потребителем документов:

  • паспорт;
  • право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство);
  • документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.

Соглашение (договор) с газовиками
– это типовой документ, где содержится информация о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме.

На сколько заключается договор на обслуживание газового оборудования?
Составляется договор на период три года и более.

Перечислим обязательные реквизиты договора:

  • дата, место заключения;
  • данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
  • полный адрес помещения;
  • наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
  • полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
  • перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
  • стоимость работ и регламент внесения платы за них;
  • права сторон, их обязанности и ответственность;
  • дата окончания действия договора или срок;
  • иные положения и условия.

Скрепляется договор подписью собственника с одной стороны, подписью уполномоченного лица и печатью организации, обслуживающей оборудование на газу – с другой.

Образец договора на обслуживание газового оборудования

В перечень работ газовиков входят следующие:

  • проверка соответствия требованиям безопасности при установке приборов;
  • проверка соединений к газовым приборам на герметичность с целью недопущения протечек, а также целостность всех подводящих частей;
  • проверка всех механизмов, в том числе задвижек, кранов, приборов, на работоспособность;
  • проверка вентиляционных каналов;
  • проведение инструктажа, направленного на обучение потребителей безопасному использованию газового оборудования.

Каждый домовладелец и квартиросъемщик должен иметь подписанный договор на обслуживание газового оборудования. На его основании ведутся плановые проверки, профилактические работы и устраняются недостатки.

Побеспокоиться об оформлении договора гражданам предлагают самостоятельно. По закону контроль за оборудованием в квартире возлагается на квартиросъемщиков.

В цену на газ не входит техническое обслуживание внутри дома или квартиры, как это было ранее. До принятия соответствующего документа за ремонт оборудования фактически никто не отвечал. После принятых поправок из-за отсутствия договора компания может отказать в услуге.

Весной 2013 года вышло Постановление Правительства No 410. В нем говорится о разграничении ответственности за использование оборудования, разъясняются новые правила.

Предлагаем ознакомиться:  ВС разрешил залог незарегистрированной недвижимости

Далее в Постановление от 2015 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилых помещений» внесены поправки.

Основной акцент делается на том, что между частным лицом и специализированной организацией договор обязателен.

Ремонтные работы, сопровождение и обслуживание проводится только после документальной регистрации.

Управляющие компании многоквартирных домов тоже заключают договор с организацией, но только на обслуживание спецузлов на фасаде до газовой плиты. За работу и профилактику самого оборудования ответственные квартиросъемщики платят отдельно по действующему прейскуранту.

В случае отказа заключить юридические отношения специалист газораспределительной компании не будет проводить проверку оборудования.

Газовые приборы автоматически признаются потенциально опасными.

После чего газосбытовая компания инициирует процедуру, на основании которой поставщик газа должен принять решение об отключении.

Все приборы, которые работают на природном топливе в квартире или в частном доме периодически проверяются, проводятся профилактические работы. Неисправные задвижки, трещины в корпусе, нарушение герметичности соединений могут стать причинами утечки газа.

В многоквартирных домах оборудования разделяется на общедомовое и внутриквартирное. К общедомовому относятся сооружения от фасада до установленных приборов в квартире.

Пристальное внимание уделяется частному сектору, так как кроме приготовления пищи газ используют для отопления. Проводятся мероприятия по проверке вентиляционных и домовых каналов, наличие тяги.

В частных домах собственник напрямую взаимодействует со своей газораспеределительной компанией. Другая ситуация складывается в многоэтажных домах.

Ранее контроль за исправным оборудованием был закреплен за Управляющими компаниями. Они отвечали за ремонт и техобслуживание. Договор заключался, минуя собственников квартир, без их участия.

Оплата распределялась и включалась в ежемесячный платеж квартиросъемщика.

С 2013 года произошло разграничение обязанностей.

За свое газовое оборудование в квартире жильцы несут личную ответственность и самостоятельно в индивидуальном порядке отвечают за газовую плиту, водонагреватели и другие приборы.

Собственники напрямую должны заключать соглашение с газораспределительной компанией. Общедомовое оборудование находится в зоне ответственности УК, и на него также должен быть составлен договор.

Газ направляется по районам, потом в дома жителей по магистральным трубам. Техническое обслуживание газового оборудования проводят специализированные газораспределительные организации.

В обязанности входит:

  1. Поставка газа потребителю;
  2. Проверка всего установленного оборудование с целью обеспечения надежности и экономичности работы;
  3. Необходимая замена или ремонт отдельных узлов и деталей газовой плиты, колонки и других приборов.

В состав газораспределительных компаний входит аварийная диспетчерская служба. Задача АДС быстро и качественно помочь в решении вопросов бесперебойной работы газового оборудования.

Диспетчер принимает заявки от потребителя, проводит по телефону с абонентом действующий инструктаж. Работники дежурной бригады АДС получают от диспетчера заявку, комплект документации и выезжают на вызов.

Информация по заявке фиксируется в журнале и направляется в управляющую организацию. По окончании работ факт устранения неисправности на объекте также записывается, подтверждается документально. По выполнению заявки делается отчет.

Пик звонков от населения в диспетчерскую службу приходится на осенний сезон. Монтаж, установку котлов и колонок производят исключительно специалисты с допуском. Исправность плиты или котла могут определить только сотрудники Горгаза и аналогичных структур.

Они делают проверку на загазованность, проверяют помещения, лестничные клетки, подвалы. В связи с имеющимися случаями отравления угарным газом усиливаются профилактические мероприятия, ведется разъяснительная работа. Среди персонала в установленные сроки проводится аттестация.

Период технического обслуживания, включая проверку эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов, проводится не реже одного раза в три года. В зависимости от срока службы и типа оборудования срок сокращается до 3-6 месяцев.

Сведения о технологических параметрах работы сетей поступают на центральный диспетчерский пункт, где осуществляется оперативный контроль транспортировки газа и соблюдение обязательств перед поставщиком и потребителем.

Основная задача газораспределения, которая требует обязательного исполнения – это консолидация газового хозяйства и обеспечение транспортировки газа потребителю, реализация проектов по капитальному строительству. миссия – надежное, качественное, бесперебойное снабжение.

Поддержание газораспределительных сетей в хорошем состоянии требует усилий всех служб: эксплуатационной, аварийной, ремонтно-строительной.

От их работы зависит обеспечение аварийного и бесперебойного газоснабжения.

Специалисты регулярно проверяют техническое оснащение и проводят плановый ремонт.

Наименование внутридомового газового оборудования Планируемые сроки техобслуживания
Газопровод-ввод раз в полгода
Вводной газопровод раз в квартал
Газорегуляторный пункт шкафной (ГРПШ) раз в полгода
Газопровод внутридомовой раз в 36 месяцев
Плита газовая раз в 24 месяца
Счетчик газа раз в 24 месяца
Котел газовый раз в 12 месяцев
Печная горелка газовая раз в 12 месяцев
Водонагреватель проточный газовый раз в 12 месяцев
Водонагреватель емкостной газовый раз в 12 месяцев
Конвектор газовый раз в 12 месяцев

Голубое топливо облегчает жизнь, но наряду с комфортом происходят трагедии. Если дымоход забит, угарные газы выходят не в атмосферу, а в помещение. Утечка и неполное сгорание может привести к масштабным разрушениям.

Поставка ресурсов начинается с подписания соглашения на проведение работ. Но зачастую такой контракт между собственником и обслуживающей компанией отсутствует.

В Кодекс об административных правонарушениях внесена соответствующая статья, в которой говорится о штрафах и наказаниях, если нет договора на техническое обслуживание.

Нововведения касаются управляющих компаний, организаций и собственников жилья. С 01.01.

2017 года в обязательном порядке должен быть договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Для того, чтобы приборы работали дольше и безопасней, собственники жилых помещений заключают договор со специализированной компанией, которая будет осуществлять ремонт и обслуживание газовых агрегатов.

За невыполнение требований предусмотрены значительные суммы штрафов. Они будут накладываться как на собственников жилья, так и на управляющие, специализированные компании при отказе или отклонении от заключения договора на обслуживание.

Плановая проверка газового оборудования в квартире

В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению.

При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.

Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.

08.09.2017

Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА.

– В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили.

Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства.

Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ, газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Предлагаем ознакомиться:  Возврат страховки по кредиту Совкомбанка: порядок действий и документы

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях.

Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам.

Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кого выбрать? «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере.

Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных.

Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают.

Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора.

В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования.

За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год.

Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку.

Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза».

Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал.

Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Стоимость обслуживания газового оборудования

Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.

Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.

Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:

  • сопровождение аварийно-диспетчерское;
  • ремонт любой сложности;
  • профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.

Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:

  • газовой плиты – 1400 рублей;
  • проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
  • газового котла – в среднем 3600 рублей.

В течение всего периода действия договора мелкие работы по устранению утечки газа, а также проведения герметизации соединительных элементов производятся бесплатно. Неисправности, влекущие за собой крупный ремонт или замену вышедших из строя частей, устраняются за счет собственника.

Проблема

В апреле 2014 в доме моей мамы специалисты Горзаза заменили два отопительных прибора (горелки с автоматами отключения в печи), отслуживших свой срок более 30 лет, был заключен договор на их ТО. Однако эти приборы как положено не отапливают и не работают, постоянные автоматом отключения или погасание газа без его отключения автоматикой.

Мама (собственник дома) устала подавать заявки, тем более постоянно надо платить за вызов, а я на операциях в Москве, потом послеоперационный период, мама моя мерзла, постоянно зажигая вручную вновь и вновь отопительные приборы, которые через полчаса отключались и нужно было вновь зажигать. В январе моя мама умирает.

Гарантийный срок год до апреля 2015. Я подавала заявки в январе-феврале, весной, с июля месяца по настоящее время подаю через каждые полмесяца. заплатила 800 руб за последние 2 месяца вызова и ремонта, это кроме того что за потребление газа этими неисправными отопительными приборами ежемесячно я плачу 1800 руб.

Так утром 15.09.15 по очередной заявке от 12.09 специалист Горгаза очередной раз чистил, пружинки отжимал, пламя убавлял, ну как всегда и как все, Все работает, повозмущался и ушел. Все включил » как надо», оставив под мое наблюдение. Не прошло и часа щелчек, это погасло пламя, отключился автомат, печь еще не прогрелась, ничего не трогаю, звоню в ДС подаю заявку вновь, приезжает специалист Горгаза тотже, говорит забыл закрыть окошечко, сжег прибор, закрыл окошечко, ушел.

Утром 16.09. в ДС мне заявляют, что мне как новому собственнику надо придти и заключить договор на ТО отопительных приборов, так пока я его не заключу приезжать по заявкам не будут и 25.09.15 вообще обрежут на вводе подачу газа, при том что ежемесячно исправно плачу за потребление газа огромную сумму почти 2000 и не получаю того отопительного эффекта. В наследство я вступила вот только, еще документы у натариуса забрать надо.

Спрашивается, зачем мне заключать договор на техническое обслуживание неисправного изначально отопительного оборудования? Счетчик как сказали могут поставить по накопившимся заявлениям пока закажут только через полгода-год.

Что делать в данной ситуации не представляю. В доме никто не прописан, но если отключат газ, отопления не будет, дом замерзнет, придет в негодность, отсыреет, картошка в подвале замерзнет, мамин кот и собачка охранник замерзнут. Имеют ли право без моего согласия отрезать ввод газа? И как потом обратно восстанавливать на мою пенсию? Рекомендуют вместо отопительных приборов поставить котел, но у меня нет средств что- то изобретать.

Я согласна заключить договор на ТО, если оборудование исправно и контрольно проработает хотя бы месяц исправно, об этом написана жалоба руководителю, но ответа пока нет. А также о возврате денег взятых за ремонт и неисполнении гарантийных сроков.

Очень надеюсь на Вас уважаемые юристы, на Вашу консультацию.

Решение

Добрый день!

Ваши действия как потребителя по подаче претензии поставщику об оказании услуг ненадлежащего качества абсолютно правильны, ответ и принятие мер с его стороны (произведение перерасчета за неоказание и ненадлежащее оказание услуг) должны последовать в течении 30-ти дней.

В п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. N 549 указано:
поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:?

Полагаю, чтобы не допустить приостановки поставки газа и для урегулирования спора вам необходимо с заявлением, содержащим описание ситуации, обратиться в ТО Роспотребнадзора, они проведут проверку по вашему заявлению и наложат штраф на поставщика в случае установления факта нарушения прав потребителя в сфере ЖКХ.

Предыдущая запись Раздел имущества супругов при разводе
Следующая запись Оформление доверенности на право подписи

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector