Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Когда отключают свет за неуплату: при какой задолженности имеют право отрезать электроэнергию

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Отключение электроэнергии при неуплате квартплаты

Самая распространенная причина отключения дома или квартиры от электрической сети – неуплата за потребленную электроэнергию. В таком случае решение о прекращении снабжения принимает управляющая компания, организация ЖКХ, обслуживающая дом. Причины могут быть следующими:

  • УК и ЖКХ имеют право отключить абонента от электросети, если он не оплачивал счета за электричество на протяжении трех-четырех месяцев. При этом не берутся во внимание показатели счетчика, объем расхода;
  • Даже если имеются основания для отключения электроэнергии из-за задолженности, потребитель должен получить от поставщика официальное письменное уведомление о будущем действии. И обязательно необходимо подтверждение получения письма;
  • Через сколько времени после получения письма происходит света? Должник имеет право в течение месяца уплатить задолженность;
  • Если даже через установленный срок долг не будет выплачен, энергосбыт высылает мастеров для перекрытия поставок электричества. Нужно проследить, чтобы счетчики были опломбированы, после этого действия составляется акт, в котором указываются показатели прибора учета на момент отключения. На такой акт образец должен быть в организации Энергосбыта, в управляющей компании.

Если процедура нарушена и потребитель не получал уведомления, месячного срока на выплату долга, можно констатировать незаконное отключение в квартире электроснабжения. И в этом случае абонент из должников уже переходит в пострадавшую сторону, может подавать заявление о неправомерном отключении эл. энергии.

Независимо от размера долга абонента электросети, действия поставщика по отключению электрической энергии должны быть основаны на законе. Если Энергосбыт нарушает свои права, государство защитит пострадавшую сторону.

Для этого используется федеральный закон о защите прав потребителя. Должник может обратиться в суд, ему будет возобновлено электроснабжение даже при наличии долга. И часто в таких случаях истец добивается еще и выплаты компенсации за материальный или моральный ущерб.

В отопительный сезон в домах с электрическими котлами соблюдается запрет на отключение электроэнергии, даже если потребитель имеет долг по оплате коммунальных платежей.

Не отключаются от электричества . Без электрики невозможно создание безопасных условий пребывания в таких помещениях.

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Нормативной базой для этого служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований может предоставление этой услуги прекратить или приостановить.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса. Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2018.

Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

В 2018 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

Иные способы по закону 2018 года будут признаны недействительными.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2018, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

  • Для граждан – собственников жилых помещений, ЖСК и ТСЖ: с 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки, с 91-го дня — 1/130 ставки.

Задолженность за коммунальные услуги

Закон не определяет точно, при какой сумме может быть отключен свет. Поставщики чаще обращают внимание на период неуплаты. Иногда достаточно даже нескольких сотен рублей долга, чтобы иметь основание на отключение.

Если поставщик или электрики УК пришли отключать свет без предупреждения, ответственность припадает на них за незаконное действие. Чтобы не было проблем с энергоснабжением, рекомендуется оплачивать коммунальные счета своевременно, по истечению месяца.

Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение ( уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено.

Это уведомление вручается под расписку или же направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения. Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом, эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.

Согласно п. 118 Постановления: В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. А в случае если потребитель частично оплачивает услуги, в том числе и по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную плату между всеми указанными в квитанции видами услуг пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Задолженность, в свою очередь, рассчитывается по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Долги по коммунальным платежам: закон о должниках 2019

Имеющийся долг, за какой отключить электричество могут правомерно, несёт в себе ещё одно неприятное последствие – неплательщики лишаются государственного субсидирования. Если часть расходов по оплате коммунальных услуг покрывала субсидия, её отнимут. Желающих на предоставление таковой очень много, и государство отдаёт предпочтение лишь надёжным, ответственным гражданам, так как речь идёт о деньгах из бюджета.

Рассматривая закон, в частности, именно об отключении электроэнергии, даже при неуплате свет нельзя отключать матерям-одиночкам. Разумеется, если они имеют официально таковой статус и получают субсидии от государства. Им положено оформление отсрочек по платежам, но свои обязательства выполнять всё равно придётся.

Предлагаем ознакомиться:  Как переоформить право собственности на квартиру

Точно так же ко всем выдвинуты одинаковые требования относительно того, в каком порядке отключают электроэнергию.

Цель данного мероприятия – не наказать неплательщика, а вынудить его погасить долг и в дальнейшем оплачивать счета своевременно. Поэтому закон выдвигает к обеим сторонам строгие требования.

Что чаще всего относится к незаконному отключению электроэнергии:

  • Неуплаты нет, всё оплачено в срок, но у организации-поставщика ресурса ошибочные сведения;
  • Отключение электроэнергии за имеющуюся неуплату, но уведомления были направлены не по правилам, несвоевременно, без вручения лично в руки;
  • Когда энергию отключили больше, чем на сутки в случае проведения ремонтных работ, даже если работники не могли завершить их вовремя.

Зная, что должно произойти, и как происходит отключение, вы можете защитить свои интересы, вплоть до обращения в суд с иском на управляющую компанию. Это даст вам время уладить финансовые вопросы, связанные с неуплатой за электроэнергию. С опытным юристом, если ваша ситуация это позволяет, можно и вовсе требовать возместить вам моральный ущерб.

  • Гражданским кодексом РФ (начиная со статьи 539 и оканчивая статьей 548 Кодекса). В статье 546 Кодекса прописано, что абонента могут временно ограничить или же полностью лишить электроэнергии только на основании договоренности между сторонами. Однако подобная фраза на практике означает, что такое соглашение уже достигнуто между сторонами с момента подписания владельцем жилья договора на предоставление услуг электроснабжения. В этом договоре изначально предусматривается пункт ответственности, позволяющий поставщику отключить задолжавшему за пользование электричеством должнику свет. Но здесь есть одно правило – до момента такого прекращения в обязательном порядке неплательщика уведомляют о данном грозящем ему законном способе воздействия. Поставщик обязан переслать ему письменное предупреждение;
  • Правительственным Постановлением №354 (утверждено 06 мая 2011 г.). В данном постановлении отведена целая глава 11 рассматриваемому вопросу: «Приостановление или ограничение предоставления ком. услуг». Так, первый же подпункт 2 пункта 117 указывает на наличие у исполнителя услуг права ограничить (приостановить) предоставление соответствующей услуги потребителю, который допустил неполную оплату ком. услуги. Подразумевается как частичная, так и полная неоплата. Как и в большинстве правил, здесь есть исключение – недопустимо прекращение услуг теплоснабжения в зимний период и услуг водоснабжения (хол. вода) в любое время.

Если ЖК услуги не оплачиваются абонентом, тогда ему обязаны направить сообщение с предупреждением о возможном применении к нему мер – ограничения (прекращения) услуги.

Предупреждение может быть письменным или же устным. Письменное направляется по почте заказным письмом или же передается в руки неплательщику. В последнем случае уведомление получается под расписку.

Если требования о необходимости принятия незамедлительных мер для погашения долга и оплаты услуг электроснабжения игнорируются, УК имеет законное право прекратить услугу.

Запомните! На реагирование по факту уведомления должнику отводится 20 дней (от даты, когда ему вручен указанный документ).

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Если никаких действий не предпринято, и должник полностью игнорирует сообщение, тогда председателем УК или же товариществом владельцев жилья в МКД принимается решение – ограничить снабжение электроэнергией конкретное помещение, где проживает человек.

Когда и в последующие 10 дней никакой оплаты не поступало, принимается окончательное решение – электроэнергию в квартиру прекращают поставлять на законных основаниях.

При отсутствии технических возможностей выполнить предварительное ограничение поставки электричества в жилье, УК имеет право сразу же применить максимальную меру воздействия на должника – прекратить услугу уже в первые 20 дней с даты, когда неплательщика уведомили о возможных последствиях его действий.

Пунктом 120 Постановления гарантируется возобновление поставки электричества должнику, который полностью погасит свой долг и возместит затраты исполнителю, связанные с ограничением (прекращением) услуги, или же подпишет соглашение о порядке погашения образовавшейся задолженности и обозначенных расходов исполнителя.

Возобновление услуги происходит на протяжении двух календарных дней (максимум) с момента оплаты или же подписания соглашения должником.

В Постановлении вводится запрет на ограничение (приостановление) ком. услуг, если такие действия непременно вызовут последствия и для других граждан, проживающих в доме, своевременно оплачивающих ЖК услуги (кроме ситуаций с аварийным, плановым… и подобным отключением).

Таким образом, у ТСЖ есть все законные возможности обеспечить отключение квартир должников от системы электроснабжения.

В этом плане законодательство уравнивает всех потребителей – для матерей-одиночек, пенсионеров, инвалидов и т. д. правила такие же, как и для обычных граждан. Следует своевременно вносить оплату, если этого не делать, свет однозначно отключат.

  • Для потребителей.
  • Для управляющих компаний.

Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:

  • газ, используемый для отопления;
  • холодную воду;
  • отопление;
  • канализацию.

Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.

Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику.

Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.

Так, если с соблюдением процедуры представители компании отключили свет за долги, есть несовершеннолетние в квартире или нет, уже не имеет значения. Действия УК не являются основанием для обращения в суд.

Отключение электричества считается законным, если соблюдены следующие условия:

  • срок задолженность равен или превышает 3 месяца, если платежи соответствуют средним месячным нормам потребления;
  • поставщик коммунальной услуги уведомил нарушителя о наличии долга в письменной форме с вручением лично в руки;
  • должнику предоставляется месячный срок, в течение которого он может погасить долг хотя бы частично;
  • по истечении отведенного срока при отсутствии попыток жильца оплатить счета ему направлено повторное предупреждение, которое содержит информацию о том, что электричество будет отключено через 3 дня.

Это же относится и к вопросу о том, имеет ли право управляющая компания отключать воду за долги. Если вода горячая, то УК может это сделать с соблюдением тех же этапов.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение. Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса. Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

1. Добровольно расторгается договор по соглашению сторон.

2. Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

  • проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия,
  • устранение аварий,
  • произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

3. Наступление случаев, зависящих от потребителя:

  • отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга,
  • ненадлежащее состояние приборов, которое может привести к аварийным ситуациям,
  • любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в жилье происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца.

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

Постановление № 354 предусматривает строгий порядок действий при отключении жилья неплательщика от электричества.

Поэтому исполнитель должен придерживаться его, чтобы действия были признаны законными.

При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

  • вручением лично под расписку;
  • заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Помимо этого известить о предстоящем отключении можно:

  • телефонным звонком;
  • электронным письмом на адрес электронного почтового ящика;
  • сообщением в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;
  • строчкой в квитанции об уплате коммунальных услуг.

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

Обратиться за восстановлением электроснабжения можно только после полного погашения долга. Как вариант, возможно достигнуть соглашение с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

Для подключения нужно обратиться в обслуживающую организацию (например ОЭК), найти ее можно в квитанции. Оплатить услугу восстановления электричества, стоимостью около 600-800 рублей. В течении 2 дней должен прийти электрик и снять пломбировку (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2019 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.

И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:

  • неоплата в течение трех месяцев;
  • частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
  • нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.

Оставшись без удобств, которые повышали качество жизни, должники начинают искать выходы из ситуации, причем не всегда законные. Эти действия предпринимаются даже тогда, когда приостановление подачи услуг произошло абсолютно справедливо и правомочно.

Прежде чем предпринять подобные действия, стоит вспомнить, что они повлекут за собой еще более серьезные неприятности. Ст. 7.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусматривает применение штрафных санкций за самостоятельное подключение к электросетям и газопроводам:

  • для частных лиц – 10-15 тыс. рублей;
  • для учреждений и организаций – 100-200 тыс. рублей;
  • для руководителей предприятий – 30-80 тыс. рублей или дисквалификация на срок до 2 лет.

Не исключены и более кардинальные меры. Комиссия, выявившая несанкционированное подключение, составит соответствующий акт и направит его в мировой суд. Судебная инстанция откроет дело по ст. 158 Уголовного кодекса РФ, наказание по которой предполагает до 48 месяцев лишения свободы.

Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК.

Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.

Что делать и куда жаловаться, если электрическую энергию перекрыли без оснований, или если поставщик не прислал уведомление об отключении? В таком случае его действия являются незаконными, он может быть привлечен к ответственности за неправомерные действия. Но для этого следует фиксировать документально каждый шаг, иметь доказательства того, что письмо с уведомлением не было доставлено абоненту по адресу.

Это Постановление регулирует предоставление потребителем коммунальных услуг. Согласно этого документа абоненту сначала направляется уведомление о долге, который он должен погасить в течение 20 дней.

В противном случае вручается письмо о возможности ограничения подачи электроэнергии. Только в той ситуации, когда потребитель через три дня не исправил положение с долгом, дом или квартира отключаются от электросети.

Предлагаем ознакомиться:  Сокращение госслужащих и налоги

Если изучить это постановление, можно понять, на каком основании может быть отключен свет, в каких случаях действия УК законны, какой срок дается на погашение задолженности.

Возможно, данный регламент процедуры нарушен, свет выключили без уведомления. Тогда нужно полагаться на решении суда о незаконности действий, которые осуществила энергосбытовая компания.

Ущерб взыскивается только с помощью суда и на основании документальных доказательств незаконности отключения. Повредиться при отключении электричества может бытовая техника, продукты в холодильнике, лекарственные средства, которые хранились дома при низкой температуре.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Также ущерб может быть и моральным, например, пострадавший не смог полноценно отдохнуть дома из-за отключенного электричества. Еще один документ, на основании которого можно подать на поставщика электричества заявление в правоохранительные органы, это статья 330 Уголовного Кодекса.

На основании этой статьи Энергосбыт можно привлечь к ответственности за самоуправство, ведь свет был отключен без соблюдения регламентированной процедуры.

Если ресурс вам уже отрезали, вы можете возобновить его предоставление с тем же поставщиком, с которым был подписан договор на поставку электроэнергии. Для восстановления необходимо полностью погасить задолженность. Но есть исключение.

В том случае, когда всю сумму долга внести вы не можете, и на это имеются весомые причины, нужно обратиться с официальным заявлением в организацию, которая отключила вам услугу. В данном заявлении следует обосновать все свои обстоятельства, приложив документы, подтверждающие их достоверность.

Возможен компромисс, если организация позволит вам выплачивать долг в рассрочку, по составленному графику. Зачастую такая рассрочка даётся на полгода. Но важно учитывать, что платить придётся всю сумму с учётом пени и прочих штрафов.

В таком случае вносится определённая оговорённая индивидуально сумма, электроэнергия подключается обратно, а оставшуюся часть долга нужно будет погашать по графику. Счётчики электроэнергии на момент отключения света будут опломбированы, поэтому без электрика или иного аналогичного специалиста и составления акта не обойтись. За самостоятельные манипуляции с пломбой вас ожидает штраф, даже если долг вы уже погасили.

Чтобы подключить электроэнергию обратно, необходимо обращаться в ту же организацию, которая вам её отключила, имея на это законное право. Если это энергосбытовая компания, управляющая компания, ТСЖ – именно туда и нужно явиться. Если вы неуверены, кто именно ответственен, имеет ли тот или иной орган возможность отключать свет именно вам, у вас должен остаться экземпляр акта отключения.

Правительственное постановление №354 в редакции от 9 сентября 2017 года определяет, что срок подключения не может превышать более двух календарных дней от даты погашения задолженности. Это правило касается всех управляющих организаций, включая товарищества собственников жилья. О том, может ли само ТСЖ принимать самостоятельное решение за неуплату отключать электроэнергию, говорилось ранее, – это в их компетенции.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Когда процедура отключения поставляемой электроэнергии из-за вашей неуплаты проводилась законно, с соблюдением всех правил, для подключения тоже существует определённый порядок. После того как задолженность вы погасите, с квитанцией на руках нужно явиться к управляющей компании или иной организации, которая в вашем случае имеет право отключить вам электроэнергию.

Подтвердив таким образом, что неуплаты у вас больше нет, вам назначат время, когда придёт специалист для подключения света. Поскольку отрезали вам ресурс по вашей вине, все сопутствующие затраты по его подсоединению несёте тоже вы. В зависимости от региона стоимость таких услуг от 900 до 1700 рублей.

Законно ли самостоятельное подключение электроэнергии, если неуплата погашена, ответ однозначен – нет. Этим должна заниматься та же организация, которая ответственна за отключение. Несмотря на то что иногда сотрудники таковой могут дать вам «зелёный свет» на самостоятельное снятие пломб, за подобное положен штраф.

Административное наказание ждёт и тех, кто самовольно подключается к электроэнергии, не погашая долг и игнорируя электросчётчики. К подобным нарушениям правил относятся:

  • Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?Факты использования света в обход учётных приборов из-за отключения;
  • Намеренные искажения показателей счётчиков;
  • Несвоевременная заявка о повреждениях и неисправностях оборудования.

Другими словами, нести ответственность придётся за безучётное потребление ресурса. Сотрудники энергетических компаний осуществляют проверку регулярно, поэтому не стоит рассчитывать, что подобное может сойти с рук.

Сумма штрафа при самовольном подключении составляет 2000 рублей. Лица, приравненные к должностным, замеченные в аналогичном нарушении, платят от 3000 до 4000 рублей, а для юридических лиц сумма в десятки раз выше.

Если процедура отсоединения жилья абонента-должника от сети электроснабжения выполнялась полностью на законных основаниях и с соблюдением всех правил, для обратного подключения также используется установленный порядок действий.

Как только потребитель полностью разберется со своим долгом и выплатит его, с распечатанной квитанцией сразу же нужно идти в УК или к компании-поставщику, уполномоченную проводить отключение.

Так гражданин может удостоверить отсутствие долга, из-за которого было проведено отключение. В компании назначат время, когда специалист прибудет по месту жительства бывшего должника для возобновления поставки электричества в его жилье.

Из-за того что виновником проведения изначального отключения выступал должник, все сопутствующие затраты на возобновление услуги несет именно он. Учитывая регион, цена за подключение внутренней сети помещения к передающим сетям поставщика будет стоить по-разному – от 900 руб. до 1700 руб.

Если отключили незаконно

Все причины, по которым прекращается подача электроэнергии, не считая разрыва договора между поставщиком и потребителем, можно разделить на две группы: технические и экономические.

К техническим причинам отключения света относятся:

  • Плановые ремонты электросетей. Их сроки и продолжительность оговариваются в договоре энергоснабжения между потребителем энергии (в случае с многоквартирным домом потребителем выступает исполнитель коммунальных услуг) и поставщиком. Плановые отключения ограничены 72 часами в год и не могут продолжаться более 24 часов подряд.
  • Несоответствие энергопринимающего оборудования потребителя нормам безопасности. Распоряжения об отключении по данной причине издаются Роспотребнадзором.
  • Чрезвычайные обстоятельства. К этой категории относится устранение аварий на электростанциях, обрывов на линиях электропередач и т.д.

Экономические причины прекращения подачи электроэнергии связаны с нарушениями со стороны потребителя. К ним относятся:

  • Безучетное потребление. Речь идет о воровстве электричества при помощи незаконных манипуляций со счетчиками.
  • Самовольное подключение. Подачу электричества отключат, если будет выявлено потребление энергии без заключения договора с поставщиком.
  • Задолженность перед поставщиком. Другими словами — отключение электроэнергии за неуплату. Эта причина больше всего волнует потребителей, так как существует множество нюансов с отключением света у должников. Разберем их подробнее.

Ограничение или прекращение поставки электроэнергии является санкцией для неплательщиков, у которых есть задолженность по оплате за электричество. Поставщик имеет право частично ограничить режим потребления должника с последующим полным отключением, если потребитель не оплачивал услуги поставщика в течение двух месяцев. При этом размер задолженности не имеет значения.

Отключение является крайней мерой по отношению к неплательщикам. Предварительная мера — начисление пени, которая составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка за каждый день просрочки.

Порядок и правила отключения электричества регулирует закон. Основания, по которым поставщик может прекратить подачу энергии гражданам РФ, прописаны в постановлении №442.

Санкции в виде частичного ограничения вводятся, если у потребителя имеется задолженность за 2 расчетных периода. После вступления частичного ограничения в силу у гражданина есть 10 дней на погашение задолженности.

По истечении этого срока поставщик имеет право ввести полное ограничение.

Согласно новым правилам от прекращения поставок теперь не застрахованы даже бюджетные организации, включая школы и детские сады. Именно в постановлении №624 оговорено, что задолженность любого размера является основанием для отключения электричества.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Всегда, при возникновении ситуации с отключением, хочется знать: на какой срок «мы остались без света».

В 2012 году Правительством РФ были утверждены правила, регулирующие когда можно отключать электроснабжение. В список правил вошли такие пункты:

  • Отключение услуги может быть выполнено по взаимному соглашению сторон.
  • В случае нарушения потребителем электроэнергии договорных обязательств:
    • если потребитель не платит за услугу;
    • воровство электроэнергии;
    • незаконное подключение, что по своей сути равно воровству.
    • Меры воздействия к потребителю применяются, когда в договоре определён порядок расчётов и указана дата оплаты услуг. Несмотря на обязательства, у потребителя образовался долг и чтобы как-то урегулировать проблему, поставщик выставляет в счёте предоплату в виде аванса. Если же дело не двигается с мёртвой точки, то есть ни основная плата, ни аванс не уплачиваются вовсе или платятся не вовремя, может быть применено отключение от электросети. Тем не менее потребителю нельзя просто взять да и обрезать провод — он должен быть предупреждён за десять дней до указанного срока.
  • Ростехнадзор в ходе проверки признал состояние счётчика, электрического распределительного щита, проводов — неудовлетворительным. В этом случае только представитель означенной организации может отключить потребителя. Точнее Ростехнадзор выносит решение, а организация распределяющая электроэнергию, предупреждает о сроке.
  • При возникновении аварийной ситуации никто никого предупреждать не будет. Это нештатная ситуация и закон не может регламентировать когда авария будет устранена. Соответственно заранее тоже никто может предугадать когда такое случится.
  • В правилах предоставления коммунальных услуг говорится, что Исполнитель может без уведомления приостановить услуги Заказчику, если на то были определённые причины:
    • существует угроза аварии на электротехническом объекте (ЛЭП, подстанция и т.д.)или проводятся опасные работы, связанные с газопроводом и водопроводом;
    • ожидается стихийное бедствие, а также идут работы по восстановлению подачи электроэнергии после стихийных бедствий. Для производителя существует аварийная бронь. Величина нагрузки по этой брони указывается в специальном акте. Даже в случае аварии полностью отключить потребителя с бронью нельзя.
  • Плановый ремонт объектов электротехнического обеспечения. Тут уже обязательно в договоре прописывается сколько раз в год можно отключить электроэнергию. Эти правила регулируют ограничения или полное отключение для частных потребителей и юридических лиц. Нас же больше волнуют последствия в результате неуплаты.

Ограничение электроэнергии за неуплату предусматривает порядок действий, после которых эта процедура возможна.

Начаться всё может с неполной оплаты услуг. Неполной оплата считается, когда долг превышает шестимесячный размер платежа.

  1. Первым в списке действий по отключению электроэнергии стоит предупреждение потребителя в течение месяца погасить задолженность. Извещение вручается под подпись.
  2. Второе, что последует за неуплату, это извещение должника о прекращении оказания услуг за три дня до отключения.
  3. Если и это ничего не меняет, то в предоставлении услуг будет отказано.

Можно ли будет восстановить услуги в полном размере? Да, восстановление возможно в течение двух дней после уплаты.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

Отключение электроэнергии за неуплату осуществляется до погашения долга или устранения выявленных нарушений.

Прямые двусторонние отношения регулируются Гражданским Кодексом РФ. В Кодексе даже есть раздел по электроснабжению.

Согласно тому, что написано в разделе, договор между частным лицом и поставщиком услуг вступает в силу с момента подключения к сети. Письменный договор в этом случае не требуется.

Так, например, частник, пользующийся электричеством для бытовых надобностей, может быть отключён в таких случаях:

  • Расторгнуть договор в одностороннем порядке имеет право любой пользователь. Необходимо только предупредить поставщика заранее и все счета должны быть оплачены.
  • Прекратить обслуживание или временно ограничить получателя можно по взаимному соглашению сторон. Абонент предварительно извещается энергоснабжающим предприятием.
  • Временное приостановление поставок электроэнергии и ограничение поставок возможно без согласования и предупреждения в случае предотвращения или ликвидации аварии. Заказчик сражу предупреждается об этом.
Предлагаем ознакомиться:  Какие бывают правонарушения примеры

Для юридических лиц условия будут следующими:

  • Энергетическое предприятие может отказаться от выполнения обязательств в одностороннем порядке согласно 523 статье Гражданского кодекса: отключение электроэнергии за неуплату, а также опираясь на другие правовые акты. Но предупреждение должника должно быть обязательно.
  • Другие варианты ограничения поставок те же, что и с частным лицом: аварийная ситуация, взаимная договорённость.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать?

За незаконные действия со стороны поставщика услуг предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

Административная ответственность применяется к должностным лицам и юридическим лицам. Эта мера применяется за нарушение норм обеспечения частного потребителя коммунальными услугами.

Должностные лица при этом наказываются штрафом от 500 и до 1000 рублей, юридические лица — от 5000 до 10000 рублей.

Административные штрафы накладываются жилищной инспекцией, если подтверждается факт нарушения.

Уголовная ответственность следует при незаконном ограничении услуг, если это повлекло за собой материальный ущерб или причинён вред здоровью.

б) Если те же деяния повлекли смерть человека, то срок лишения свободы увеличивается до пяти лет и плюс к этому может появиться запрет на право занимать определённую должность сроком до трёх лет.

а) Штраф до 80000 рублей (или в размере зарплаты за шесть месяцев) или принудительные работы от 180 до 200 часов. Либо же работы могут составить от года до двух лет или же применён арест от трёх до шести месяцев.

б) За те же самые действия, с применением насилия или угрозами, применяется арест от четырёх до шести месяцев. Срок лишения свободы может быть увеличен до пяти лет.

Что нужно знать

  • Ограничивая потребление электроэнергии, Исполнитель временно уменьшает подачу услуг или дозирует её по времени.
  • Приостановка или временное отключение услуг за неуплату, не считается расторжением договора и потому заново оформлять договор при подключении электроэнергии, не нужно.
  • Согласно законодательству ограничение или отключение услуг подачи электроэнергии, добросовестным потребителям недопустимы.
  • Если возникла ситуация с ограничением электроэнергии, то все права лиц, к которым применяется данная мера, должны быть соблюдены:
  • не должно быть порчи или повреждения имущества в квартире или местах общего пользования электроприборами;
  • не допустимо нарушение пригодности жилья в месте постоянного проживания.
  • В прямые отношения между Исполнителем (энергоснабжающим предприятием) и Заказчиком никто не имеет права вмешиваться.

Как происходит отключение

Как только истекут 30 дней (а в ряде случаев и 20 дней) с момента предоставления уведомления гражданину о возникновении необходимости погашения задолженности, правление УК вправе осуществить полное приостановление услуги.

Для проведения процедуры отключения помещения абонента от электросети привлекается квалифицированный электрик. В обязательном порядке необходимо личное присутствие представителя от УК для составления акта приостановления услуги.

При присутствии в жилье неплательщика во время отключения электричества его также обязаны пригласить. Должник имеет право потребовать от представителя УК документ, удостоверяющий его должность и полномочия.

В акте предусматриваются следующие сведения:

  • какова форма изменения поставки энергоресурса (ограничить услугу/приостановить);
  • когда составлен акт (пишется дата и время);
  • ФИО владельца жилья (должника). Также обозначаются его адресные данные и лицевой счет;
  • как проходит процедура (описание);
  • какие показания зафиксированы на приборе учета;
  • по какой причине ограничивается/приостанавливается услуга.

При оформлении акта представителем компании приглашенный электрик выполняет отключение прибора учета электроэнергии от сети с параллельной его пломбировкой. Такие меры защиты необходимы, чтобы исключить возможность вскрытия должником щитка и самостоятельного обратного подсоединения.

При приглашении на место владельца жилья (должника) ему предлагают ознакомиться с составленным актом и поставить в нем свою подпись. Он вправе не подписывать документ, однако данный факт фиксируется пометкой.

Ст. 118 вышеупомянутого Постановления №354 определяет право ТСЖ, УК, ЖСК и иных представителей исполнительных органов управления конкретного дома ограничивать или полностью приостанавливать подачу ресурса.

Порядок действий имеет одинаковую последовательность для всех видов предоставляемых услуг. То, как отключают воду за неуплату в одной квартире, практически ничем не отличается от процедуры прекращения подачи газа для приготовления пищи. Алгоритм включает в себя:

  1. Вручение должнику письменного уведомления о намерении ограничить или приостановить предоставление какой-либо услуги/услуг.
  2. Ожидание в течение установленного законом срока погашения долга жильцом.
  3. При не поступлении оплаты – ограничение коммунальной услуги, затем полное ее блокирование.

Порядок отключения должников за дополнительные услуги ЖКХ, перечень и факт необходимости их оказания должны быть утверждены на общем собрании и зафиксированы в договоре между жильцами и УК.

В каких случаях потребителю отключают электричество?

Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.

Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом с описью вложения.

Просмотреть документ

GDE Ошибка: Ошибка при загрузке файла – При необходимости выключите проверку ошибок (403:Forbidden)

Для правильной оценки того, насколько законными являются действия по отключению электричества за долги в конкретном случае, нужно понимать сам порядок данной процедуры.

Первая обязанность, которая возлагается на УК (исполнителя), ответственную за передачу потребителям энергоресурса – это передача официального предупреждения.

Этот документ направляется каждому неплательщику, чей долг превысил указанный ранее рубеж. В нем обозначается, какую сумму должен абонент за поставку ему электричества, а также дата, когда к нему будут приняты соответствующие меры реагирования – ограничение (прекращение) услуги. Такие меры будут приняты только в случае бездействия должника.

Уведомление по правилам направляется преимущественно в письменной форме – только так можно подтвердить факт передачи документа неплательщику. Отправка происходит по почте, с помощью заказного письма. Любые другие способы применимы, однако не доказуемы при необходимости.

Знайте! Сообщать гражданам об отключении их жилья от сети электроснабжения в связи с длительной неуплатой должны как минимум за 20 (двадцать) дней до намеченной процедуры.

В течение этого времени абонент имеет возможность принять меры по устранению долга или заключению соответствующего договора. Только таким образом он способен избежать отключения при неоплате предоставляемой услуги.

Что важно – на протяжении этих 20-ти дней у поставщика есть возможность до момента фактического отключения помещения должника от электропитания ограничить ему поставку ресурса.

Если должник никак не отреагировал на предупреждение, за трое суток уведомление присылается повторно. Когда и дальше никаких мер не принято, услуга законно приостанавливается. Имеются ли основания – можно судить по сумме задолженности. Акцентировать свое внимание нужно именно на сроках неуплаты.

Когда никаких уведомлений не поступало, или же установлено нарушение срока направления, можно говорить о незаконном отключении. Без уведомления любые отключения незаконны!

При этом сумма долга, накопленная гражданином, даже если он в 10 раз превысил норму, существенной роли не играет.

Указанное выше правило должен знать каждый потребитель услуг. Часто именно неосведомленность граждан в правовых нюансах является причиной многочисленных нарушений их прав.

При незаконных отключениях следует обращаться в судебную инстанцию – иначе защитить свои права и интересы не получится.

Отдельным абзацем нужно обратить внимание на случаи отключения электроэнергии в СНТ. Подобная структура никаких законных полномочий отключать должников от сети электроснабжения не имеет. Действия выполняются в данном случае только на основании судебного решения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Способы исправления ситуации

Когда же УК выполнила процедуру в рамках установленных правил и все же отключила свет абоненту, для решения вопроса следует выполнить следующие действия:

  • заплатите образовавшуюся сумму долга. При невозможности выполнения этого пункта следует прийти в офис компании-поставщика энергоресурса и заявить в письменном виде о своих финансовых затруднениях, попросив отсрочку на 6 мес. Закон запрещает отказывать в таких просьбах гражданам. Отсрочкой могут воспользоваться все без исключения потребители, если считают, что в ней возникла необходимость;
  • как только отсрочка одобрена, заинтересованное лицо должно получить отдельную справку с резолюцией. С ней нужно прийти по месту расположения Управляющей компании, ТСЖ или же ЖКХ. Здесь нужно будет выплатить начальный взнос по договору о рассрочке (реструктуризации) – обычно около 1000 рублей;
  • после проведения оплаты ожидайте дома электрика, он выполнит все необходимые подключения.

Имейте ввиду! Если абонент, жилье которого отключили от системы электроснабжения, уверен в незаконности таких действий, ему следует написать заявление и передать в органы Прокуратуры. Последние проведут проверку ответственной компании и примут соответствующие меры реагирования.

Если без суда обойтись не удалось, не ждите, что все решится само собой, начинайте подготавливать пакет документов в подтверждение своей правоты и нарушения ваших законных прав как потребителя ком. услуг.

Нужно ли платить за подключение

Подключение производится той же организаций, что проводила отключение.

Даже если представители компании могут негласно «разрешить» подобную процедуру, следует помнить – по правилам такие действия после их фиксации предполагают наложение штрафных санкций на нарушителя.

Админ. наказание грозит и тем, кто попросту решит самовольно возобновить подачу электроэнергии без принятия мер по погашению долга и в обход приборов учета.

Запомните! До того как принимать поспешные решения и действовать в обход законному порядку, рекомендуется ознакомиться со ст. 7.19 КоАП РФ. Здесь перечислены все санкции, предусмотренные админ. законодательством для нарушителей.

Кроме Кодекса о вопросе незаконного самовольного подключения к электричеству заходит разговор в Правительственном Постановлении №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии…» (04 мая 2012 г.).

К нарушениям порядка использования потребителями электросетей следует относить:

  • использование электричества без использования учетных приборов по причине отключения;
  • преднамеренное изменение зафиксированных приборами учета показаний потребления ресурса;
  • несвоевременное сообщение компании о факте неисправности (повреждения) электрооборудования.

Проще говоря, потребителя привлекут к ответственности за потребление электричества без его учета. Не нужно ожидать, что подобные действия окажутся незамеченными, представители энергокомпаний постоянно осуществляют проверки и обязательно выявят нарушения.

Самовольное подключение выльется гражданину штрафом в 10000-15000 руб. Должностные лица при таких же нарушениях заплатят от 30000 до 80000 руб. Юрлицам придется раскошелиться на 100000-200000 руб.

Осторожно, мошенники

Известны случаи, когда мошенники использовали схему в своих корыстных мотивах – они представлялись сотрудниками УК и пытались «вытрясти» из должников-абонентов деньги.

В Москве двое мужчин под видом сотрудников компании совершали обход квартир в жилых дома и сообщали жильцам о факте образовавшегося долга. В случае уверенности жильцов в отсутствии долга за свет они избегали дальнейшего конфликта, поясняя подобную ситуацию недошедшей оплатой.

Если жильцы высказывали какие-либо сомнения, мошенники тут же использовали это, требуя погасить долг на месте, в противном случае грозились отключить электроэнергию. Подобные действия уже квалифицируются по уголовной статье, и преступникам грозит уголовная ответственность.

Будьте всегда внимательны и проверяйте документы у представителей компаний. Помните, никто не вправе требовать незамедлительной оплаты долга, тем более на месте. Средства вносятся или через кассу, или же на расчетный счет компании, никак иначе.

Чтобы избежать неприятных ситуаций и не оказаться жертвами мошенников, всегда храните все квитанции.

Предыдущая запись Изменение приказа о сокращении штата
Следующая запись Как называется документ о расторжении договора

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector