Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Можно ли вернуть обои обратно в магазин по закону

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Обои, как правило, не относятся к строительным и отделочным материалам, отпускаемых в метражах, поскольку обычно реализуются поштучно по цене, установленной за единицу упаковки. В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст.

29.03.2019 мною были приобретены обои в кредит. В итоге один рулон остался лишним, и не вскрыт от заводской упаковки. При обращении 03.04.17г в магазин с просьбой вернуть деньги или обменять на эту же сумму другой товар получила отказ.

Правомерны ли действия администрации магазина? Как теперь мне поступить с лишним рулоном? или покупатель сам от балды сказал размеры и в соответствии с ними и посчитали средний росход?

а информация доводится в виде технической документации, на обоях ведь были указаны ширина, длина. Мне часто задают вопросы из области прав потребителей.

И также часто я сталкиваюсь с тем, что люди не знают своих элементарных прав. Мне эта тема особенно интересна. По Закону «О защите прав потребителей» вернуть не понравившиеся обои обратно в магазин возможно в первые две недели с момента покупки.

Важным условием при этом является сохранение товарного вида, а также товарного чека, подтверждающего факт приобретения.

Отделочные материалы также относятся к товарам, которые потребители покупают в магазинах, и обои – не исключение. Поэтому на вопрос можно ли вернуть обои обратно в магазин, Закон «О защите прав потребителей» отвечает положительно. Закон защищает покупателя всесторонне, как при покупке некачественной продукции, так и при обстоятельствах, когда товар просто не подошел по цвету или фактуре.

Как и на все изделия, на обои действуют правила, предусмотренные данным нормативным актом. Согласно закону возврат обоев в магазин производится в течение четырнадцати дней. Кроме того, при выявлении дефектов товар возвращается или обменивается на протяжении гарантийного срока.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Более того, некоторые из них практикуют предоставление возможности примерить обои на стену в течение определенного времени. После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно. Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил.

Для возврата обоев необходимо выполнить ряд требований. Важным условием является целостность упаковки и наличие товарного чека на продукцию.

Если упаковка не повреждена, то товар можно вернуть по любой причине.

Например, покупателю может не подойти рисунок обоев, их сочетание с интерьером.

  • обменять товар на качественный аналог;
  • вернуть деньги;
  • получить скидку на продукцию с дефектом;
  • устранить недостатки за счет продавца.

Требования о возврате предъявляются продавцу магазина или уполномоченному представителю предпринимателя. Для осуществления процедуры возврата покупателю предстоит:

  1. Предъявить чек или квитанции на приобретенные обои.
  2. Паспорт.
  3. Написать заявление с указанием причины возврата. Более подробно здесь.
  4. Четко обозначить свои требования.
  • органы по защите нарушенных прав потребителей;
  • суд.

Рассмотрение жалобы органами надзора длится не менее тридцати дней.

После получения негативного ответа, потребитель имеет право обжаловать решение государственных органов по надзору в суде. А тут как сделать возврат товара в Ашан.

По ссылке тонкости возврата товара в ДНС. Такой вариант возможен, если оставшийся экземпляр при покупке был пробит отдельным чеком.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Однако:

  1. Меняются сроки возврата. Если качественные обои можно вернуть только в первые две недели, то некачественные обои можно вернуть и позже. Важным условием является только их нетронутость;

Так, например, если вы распаковали обои, начали их клеить и только после этого обнаружили, что они «расплываются», вернуть такой рулон обратно в магазин будет довольно-таки проблематично.

  1. Помимо написания заявление на возврат денежной суммы за обои, придется отправлять некачественные обои на экспертизу (которая может быть «растянута» до 30 дней);

Если вы хотите ускорить возврат денежных средств за некачественные обои, то проведите экспертизу самостоятельно. Если будет доказано, что вы не виноваты в обнаруженном дефекте, то магазин компенсирует стоимость проведенной экспертизы.

В противном случае, руководство магазина может отказаться производить возврат.

  1. Что с момента покупки обоев прошло не более двух недель (день покупки не считается);
  2. Что у покупателя сохранился кассовый чек;

Если чек утерян, то покупатель может предоставить либо квитанцию, которая прилагалась к чеку, либо любой другой документ, который может подтвердить приобретение конкретного товара в конкретном магазине.

После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно.

Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил. Для возврата обоев необходимо выполнить ряд требований.

Важным условием является целостность упаковки и наличие товарного чека на продукцию. Если упаковка не повреждена, то товар можно вернуть по любой причине.

    обменять товар на качественный аналог; вернуть деньги; получить скидку на продукцию с дефектом; устранить недостатки за счет продавца.

Требования о возврате предъявляются продавцу магазина или уполномоченному представителю предпринимателя. Для осуществления процедуры возврата покупателю предстоит: Предъявить чек или квитанции на приобретенные обои.

Обои, как правило, не относятся к строительным и отделочным материалам, отпускаемых в метражах, поскольку обычно реализуются поштучно по цене, установленной за единицу упаковки.

В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст.

или покупатель сам от балды сказал размеры и в соответствии с ними и посчитали средний росход? а информация доводится в виде технической документации, на обоях ведь были указаны ширина, длина. Мне часто задают вопросы из области прав потребителей.

И также часто я сталкиваюсь с тем, что люди не знают своих элементарных прав. Мне эта тема особенно интересна.

По Закону «О защите прав потребителей» вернуть не понравившиеся обои обратно в магазин возможно в первые две недели с момента покупки.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Получается, что к примеру линолеум отпускается строго на метраж, полиэтилен, пленка, все это не получится вернуть, так как отпускаются эти товары строго на метраж, а вот обои можно. Статья 25 «Закона о защите прав потребителей» говорит нам следующее, что вы можете обменять товар без брака, если он не подошел вам по размеру, габаритам, расцветке, фасону или комплектации.

То есть купили вы обои и привезли их домой, поняли, что они вам не подходят по расцветке и это причина для обмена (обратите внимание, что статья 25 позволяет вам обменять, а не вернуть товар надлежащего качества) и вы можете прийти в магазин, объяснить ситуации и попросить продавца обменять вам обои на аналогичные. Так же у вас есть возможность вернуть обои, если у продавца на момент предъявления ваших требований о возврате не окажется аналогичного товара.

На тему «Открытый рулон обоев можно ли вернуть» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

Обои должны быть в заводской упаковке, либо сохранена этикетка.

Необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и желательно чек.» Закон регламентирует временной диапазон в 14 дней, которого придерживается большинство магазинов.

Обратите внимание на третий сверху рулон, так заматывают образец с витрины, но трудностей с возвратом быть не должно С документом удостоверяющим личность, тоже все понятно, поскольку продавцы не могут отдать деньги постороннему человеку, необходимо его как-то идентифицировать и заполнить возвратные документы с учетом его персональных данных.

Можно ли вернуть в магазин головной убор, читайте тут.

При обращении в магазин покупателю необходимо будет заполнить претензию на возврат некачественного товара. В претензии покупателю нужно указать выявленный недостаток или брак и обозначить свои требования. После этого продавец вправе отдать обои на проведение экспертизы.

Экспертиза проводится за счет продавца.

Покупатель вправе провести проверку качества самостоятельно, обратившись в экспертное бюро за свой счет, и если, экспертиза покажет, что вины покупателя в образовавшемся дефекте нет, то магазин будет компенсировать расходы, связанные с проведением проверки.

Можно ли вернуть в магазин головной убор, читайте тут. При обращении в магазин покупателю необходимо будет заполнить претензию на возврат некачественного товара.

В претензии покупателю нужно указать выявленный недостаток или брак и обозначить свои требования.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

После этого продавец вправе отдать обои на проведение экспертизы. Экспертиза проводится за счет продавца. Покупатель вправе провести проверку качества самостоятельно, обратившись в экспертное бюро за свой счет, и если, экспертиза покажет, что вины покупателя в образовавшемся дефекте нет, то магазин будет компенсировать расходы, связанные с проведением проверки.

Не каждый продавец соглашается отдавать обратно средства даже за изделия, что подлежат возврату. В таком случае с целью получить обратно свои деньги нужно будет обратиться в магазин с письменной претензией. Продавец не может её проигнорировать. Если у него есть какие-то возражения на этот счёт, можно потребовать проведения экспертизы качества товара.

Если осуществлённые действия не привели к желаемому результату и конфликт исчерпать не удалось, можно отнести жалобу в органы, что занимаются защитой прав потребителей или, на крайний случай, составить исковое заявление в суд. Однако не спешите сдавать документы в судебную инстанцию, попробуйте сначала всё решить мирным способом, так как в суде у вас обязательно поинтересуются применялись ли подобные меры и почему нет.

Так, например, если вы распаковали обои, начали их клеить и только после этого обнаружили, что они «расплываются», вернуть такой рулон обратно в магазин будет довольно-таки проблематично.

Если вы хотите ускорить возврат денежных средств за некачественные обои, то проведите экспертизу самостоятельно.

Права потребителя по закону: можно ли вернуть обои?

Возврат обоев в магазин по законам РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар. Относятся обои к предметам длительного пользования, а потому у них должен быть длительный срок годности.

В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели. Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока. При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:

  • изделие с дефектом обменять на аналог, но хорошего качества;
  • соразмерно снизить цену продукта;
  • устранить недостатки за счёт продавца;
  • вернуть полную стоимость товара.

Однако людям с ограниченными физическими возможностями необходимо знать их и пользоваться поддержкой государства. Давайте посмотрим, какие новшества в этом вопросе появились в 2018 году. Кому присваивается 3-я группа инвалидности Граждане, уровень здоровья которых не позволяет чувствовать себя полноценным физически и психически, признаются инвалидами.

Происходит это после проведения медико-социальной экспертизы (МСЭ). Занимается такой работой специально созданное бюро, в которое гражданин обязан обратиться. Только по решению данного органа гражданину назначают льготы для инвалидов 3 группы.

Критерии предоставления людям инвалидности, в том числе 3-й группы, определены в приказе Минтруда РФ № 1024н от 17.12.2015.

Предлагаем ознакомиться:  Два собственника на один земельный участок

Если осталась рулон обоев можно егг вернуть

Короткий ответ – да, можно. Длинный – не всегда, а лишь при определенных условиях покупки. Закон «О Защите прав потребителей» стоит на страже ваших интересов, но дополнение к нему в виде Постановления правительства несколько ограничивает ваши возможности.

Нас интересует лишь один пункт этого Постановления, и именно от него зависит, сможете ли вы вообще обратиться с заявлением на возврат в строительный магазин или нет.

Он звучит так: «Нельзя вернуть или обменять строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж».

Что это значит?

Если вы приобрели обои в рулонах, вернуть их можно, так как в чеке указывается количество рулонов, которые вы приобрели, а не метраж изделия. А вот если вам в магазине отрезали определенное количество метров отделочного материала под ваши нужды, вернуть подобную покупку продавцу не представляется возможным.

Как вернуть деньги за лишний рулон обоев

Сложность может возникнуть также, если рулоны в чеке пробиты общим количеством. В этом случае, необходимо поинтересоваться у продавца – можно ли будет вернуть, скажем, два рулона из десяти, если они останутся после ремонта. Как правило, это возможно, но представляет трудности для самого магазина, а не для вас.

Согласно Закону о защите прав потребителей (ЗОЗПП) покупатель вправе требовать:

  • обмена бракованного товара на аналогичный вид хорошего качества;
  • вернуть средства;
  • снижения цены за дефект;
  • провести устранение дефекта за счет продавца.

Когда продавец отказывается провести любую из выше перечисленных операций, покупатель вправе написать жалобу.

Если вскрыла рулон обоев можно ли его вернуть

Вы правильно ссылаетесь на право применения ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителя». В ней предусмотрена возможность обмена или возврата товара, если он

Магазин не оказывает таких услуг. Некоторые честные магазины идут на такое, чтобы не распугать клиентов.

Город маленький и полон слухов Azrael96 20 июня 2011 13:36 # я и кафель возвращала осле ремонта. В обмене товара надлежащего качества нет ничего сложного, просто необходимо понять статьи закона и не дать продавцу ввести вас в заблуждение.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Правительства № 55 к ним не применяется. Их можно возвращать, но весь «товар» (куленную партию). Исходя из этого, как бы ни было обидно, но магазин не обязан принимать лишний рулон.

  • Работаю год и один месяц не разу отпуск не брала, можно ли вернуть деньгами неиспользованный отпуск за первый год работы?
  • Как вернуть лишний рулон обоев в магазин?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (6)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе банка Москва от 10000 руб.

Главная Вопросы и заказы Имею ли я право вернуть деньги за рулоны неиспользованных обоев?

Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8264 юристов ждут Вас Автор вопроса — Россия Здравствуйте.

10.03.2014г. мною были приобретены в магазине » Центр обои» 4 рулона обоев по совету продавца-консультанта, т.к. я не совсем понимаю как нужно рассчитывать сколько понадобится обоев для оклеивания нужной площади. Было предложение обменять рулон на другой товар.

Правда это не честно. ДЖругих вариантов нет.

Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию | ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌| Сообщение от Вадим_Продавец Ну это единственная статья, которая позволяет вернуть товар. НО правда через большие старания.Вернуть обои (в ред.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст.

Можно ли вернуть обои? Возврат обоев в магазин По Закону, вернуть обои надлежащего качества можно при условии:

  • Что они сохранили товарный «облик», не эксплуатировались и т.д.

Если было куплено несколько рулонов обоев, то при возврате нужно предоставить их все. В противном случае, руководство магазина может отказаться производить возврат.

Поэтому на вопрос можно ли вернуть обои обратно в магазин, Закон «О защите прав потребителей» отвечает положительно. Закон защищает покупателя всесторонне, как при покупке некачественной продукции, так и при обстоятельствах, когда товар просто не подошел по цвету или фактуре. Как и на все изделия, на обои действуют правила, предусмотренные данным нормативным актом.

Согласно закону возврат обоев в магазин производится в течение четырнадцати дней.

Нормы закона также регулируют процедуру возврата денег за приобретенные обои ненадлежащего качества. В целом законодательство не делает исключений для данной категории товаров, однако мелкие нюансы все же есть.

Одной из причин, которая движет покупателем при возврате предмета покупки, является неправильный расчет количества обоев для ремонта.

В таких ситуациях, продавец предлагает варианты аналогичного товара, на который производится обмен.

Поэтому потребитель может обратиться к продавцу за документальным подтверждением своего приобретения. Существует еще один момент, который следует учитывать при возврате.

можно ли вернуть обои в магазин

Вернуть можно только все купленные в магазине обои. Потребитель не может один рулон оставить у себя, а второй вернуть обратно.

Некачественные обои, которые вы не успели еще поклеить, можно вернуть в течение срока их гарантии – как правило, он составляет гораздо больше, чем две недели.

Если не указано иное, гарантия качества действительна в течение 2-х лет. Порядок действий остается точно таким же, как и при возврате качественных обоев, однако если у продавца закралось подозрение, что брак является не фабричным, он должен организовать экспертную проверку.

  • Неправильно рассчитали метраж – и осталось несколько ненужных рулонов
  • Определились с расцветкой, но она вдруг разонравилась
  • Покупали без оглядки на то, куда будете клеить (не подходит материал или промахнулись с количеством)
  • Решили не оклеивать стены за шкафами и мебелью.

Пишите претензию магазину со ссылкой на ст.25 о ЗПП.

В течении 10 дней ожидайте письменного мотивированного ответа. Если не ответят либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.

Можно ли вернуть в магазин 5 рулонов обоев, оставшиеся после выполнения работ? В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст.

25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (право потребителя на обмен товара надлежащего качества). При этом, необходимо учесть следующие особенности: — обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение четырнадцати дней, не — приобретенный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если данные требования Закона потребителем соблюдены, он вправе обратиться к продавцу с заявлением об обмене приобретенного товара надлежащего качества на аналогичный товар.

Также, по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

В связи с чем, продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Киров, ул. Красноармейская, 45, тел.: (8332) 40-67-10 (круглосуточно) , факс: 40-68-68 .

Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям. И покупают они их на свой вкус.

И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные.

Вывод: всегда разговаривайте с покупателем. Как правильно клеить виниловые обои? Давайте о них узнаем. Лишний кусок обоев можно ли вернуть Фирма не имеет права затягивать срок ремонта дольше, чем это обозначено в договоре.

Задан 2013-08-13 09:45:33 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва

  • Купила 5 рулонов обоев. После ремонта выяснилось, что 1 рулон оказался лишним. 14 дней ещё не прошло с покупки. — Купила 5 рулонов обоев. После ремонта выяснилось, что 1 рулон оказался лишним. 14 дней ещё не прошло с покупки. далее

Москва Просмотрен 293 раза.

Задан 2012-04-08 09:59:21 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Москва Просмотрен 176 раз. Задан 2013-06-06 13:27:04 0400 в тематике «Другие вопросы» Москва Просмотрен 136 раз.

Задан 2013-08-07 14:19:58 0400 в тематике «Защита прав потребителей» 0 ответов.

Будьте осторожны, покупая уцененные обои уже с браком. Если продавец сообщил вам о наличии изъянов в приобретенных товарах, они возврату из-за «дефектности» не подлежат. При обращении в магазин, вам предложат составить претензию, в которой вы можете потребовать:

  • заменить некачественный рулон (например, если уже оклеили половину комнаты, а брак обнаружили в последнем рулоне) таким же, только без дефекта
  • заменить обои на другую модель с доплатой или компенсацией разницы в цене
  • сделать вам скидку
  • вернуть денежные средства.

Инструкция 1 Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть не подошедшие вам обои в течение 14 дней, не включая даты покупки, в магазин без объяснения причин. Причем даже отсутствие чека не может стать причиной отказа в этом.

Единственное, что могут потребовать от вас — это сохранность заводской упаковки. Хотя специалисты в последнее время утверждают, что это не такое уж и необходимое условие. 2 Для того чтобы вернуть обои в магазин, вам понадобится только паспорт. Как правило, к возврату вещи, в т.ч. и обои, принимают в рабочее время — с 10.00 до 18.00.

В магазине вам придется написать заявление на возврат денежных средств. Даже если вы хотите обменять их на другие. Сначала оформите возврат, а затем уже выбирайте новые обои. 3 Чтобы не возникло проблем с возвратом, постарайтесь найти свидетеля, который поможет вам доказать сам факт покупки в данном магазине.

Возможно в момент приобретения обоев с вами был ваш знакомый или один из консультантов магазина может подтвердить, что вы действительно покупали обои у них. Помимо этого, в течение 30 дней магазин сохраняет кассовую ленту или дубликаты чеков, которые выбивались при покупке товаров.

  • Перед походом в магазин соберите обои и все чеки/квитанции, которые вам выдали при их покупке;
  • С собой лучше взять паспорт, а также пару чистых листов и ручку (если придется подавать претензию);
  • В магазине нужно предоставить обои, чек и обозначить причину возврата;
  • Вне зависимости от того, хотите ли вы вернуть обои и деньги за них или произвести возврат, придется заполнить специальное заявление на возврат стоимости обоев;

Образец заявления могут предоставить сотрудники магазина, или же его можно будет составить в свободной форме. Продавцы советуют пробивать один запасной рулон отдельным накладным документом. Если покупатель выпишет квитанции на общее количество изделий, вернуть остатки ему не удастся.

  1. Сроки для возврата хорошего товара установлены в 14 дней, а при обнаружении брака вернуть его допускается во время гарантийного периода.
  2. При возврате товара плохого качества придется ожидать результата проведения экспертизы. Она устанавливает присутствие в товаре заводского брака.
  3. Если на торговой точке отказываются принимать обои, покупателю остается один вариант обратиться к суду для разрешения спора.
Предлагаем ознакомиться:  Оценка экономического износа недвижимости

Если утерян чек Покупателю не могут отказать в возврате обоев, если на руках нет чека.

Как правильно привести возврат обоев? Содержание статьи:

  1. Если к возврату подлежат обои ненадлежащего качества
  2. Если продавец отказывается выполнять требования покупателя
  3. Можно ли вернуть обои?
  4. Права потребителя

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

  • истекло не более 14 дней;
  • товар непродовольственного характера;
  • целостность упаковки;
  • товар не входит в специальный, утвержденный законом перечень;
  • наличие квитанции об оплате, не обязательное условие.
  • обмена бракованного товара на аналогичный вид хорошего качества;
  • вернуть средства;
  • снижения цены за дефект;
  • провести устранение дефекта за счет продавца.

Когда продавец отказывается провести любую из выше перечисленных операций, покупатель вправе написать жалобу. Действия по возврату обоев хорошего качества:

  • Требуется взять товар, паспорт, платежный документ и отправиться на торговую точку.
  • Пишется соответствующее заявление.
  • Возврат проводится не позднее 10 дней с момента принятия претензии. Иначе продавец должен заплатить неустойку.

Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия: При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества есть существенные различия.

Они заключаются в следующих пунктах: Покупателю не могут отказать в возврате обоев, если на руках нет чека. Факт приобретения подтверждается:

  • свидетелями;
  • гарантийным талоном и иной идентичной документацией, где стоит отметка о покупке;
  • товарным счётом;
  • транзакциями по оплате.

Обычно, в маленьких магазинчиках всех покупателей узнают и верят на слово.

Когда продавец не желает осуществлять возврат или менять обои, а также отказывается подписывать претензию можно прибегнуть к любому из способов:

  • написать жалобу службе по защите прав потребителей;
  • провести экспертизу самому и повторно явиться на торговую точку;
  • подать иск суду.

Если продающая сторона не желает принимать обои назад, рекомендуется попросить предоставить письменный отказ.

Остались или не подошли рулоны – не важно, закон четко прописывает ваше право обратиться в магазин с заявлением на возврат, если вам что-то не подошло. Обычно продавец устанавливает срок в две недели, начиная со следующего за покупкой дня, некоторые крупные сети могут продлевать этот срок до месяца.

Закон говорит, что, если срок возврата установлен магазином как меньше, чем 14 дней, магазин нарушает ваши законные права.

Чтобы вернуть обои в рулонах необходимо:

  • Обратиться в магазин с паспортом и чеком (если нет чека, предоставить другое доказательство вашей покупки)
  • Принести рулон в неповрежденной упаковке или с неповрежденной этикеткой (обязательно должна быть информация о партии, артикуле, производителе – иначе могут отказать)
  • Написать заявление на возврат в двух экземплярах
  • Отказаться от обмена, который вам предложат в первую очередь.

По закону продавец может вернуть вам деньги только, если вас нве устраивают услоия обмена на аналогичный купленному товар. Поэтому, чтобы получить именно деньги за ненужные обои, придется отказываться по личным причинам от обмена на другую модель, расцветку и т.д.

При этом, сами возвращаемые обои должны не быть:

  • повреждены вами
  • потерявшими товарный вид (иначе магазин не сможет их снова продать, и возврат не оформит)
  • бывшими в употреблении
  • без фабричных ярлыков (сохраняем все бирки, наклейки и т.д.)

Некоторые магазины не принимают уже вскрытые рулоны, так что поинтересуйтесь у продавцов насчет возможности не сохранять фабричную упаковку.

Стандартно вернуть «лишние», но качественные обои в магазин можно в первые две недели после покупки (не считая самого дня приобретения товара). Иногда продавец продлевает этот срок до месяца.

Если вы совершили покупку в интернет-магазине, действовать придется еще быстрее. Качественные, запакованные рулоны можно вернуть только в первую неделю с даты покупки.

Поврежденные (не вами!) обои и обои с производственными дефектами возвращаются в срок, который регулируется гарантией на изделие. Если продавец не сообщил вам о наличии особенной гарантии на обои, вернуть их можно в период до двух лет с даты покупки. Однако, не поленитесь и поинтересуйтесь, каковы условия гарантийного возврата при обнаружении брака в купленной вами партии – чаще всего, гарантия качества покрывает срок в 60 дней.

Инфо

Инструкция 1 Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть не подошедшие вам обои в течение 14 дней, не включая даты покупки, в магазин без объяснения причин. Причем даже отсутствие чека не может стать причиной отказа в этом.

Внимание

Единственное, что могут потребовать от вас — это сохранность заводской упаковки. Хотя специалисты в последнее время утверждают, что это не такое уж и необходимое условие.

2 Для того чтобы вернуть обои в магазин, вам понадобится только паспорт. Как правило, к возврату вещи, в т.ч. и обои, принимают в рабочее время — с 10.00 до 18.00.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

В магазине вам придется написать заявление на возврат денежных средств. Даже если вы хотите обменять их на другие. Сначала оформите возврат, а затем уже выбирайте новые обои. 3 Чтобы не возникло проблем с возвратом, постарайтесь найти свидетеля, который поможет вам доказать сам факт покупки в данном магазине.

Подлежат ли возврату обои надлежащего качества, можно определить, опираясь на статью 25 закона о защите прав потребителей. [Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям:

  • разновидность;
  • расцветка;
  • фактура;
  • размер.

Статья № 502 ГК и ст. № 25 ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

  • истекло не более 14 дней;
  • товар непродовольственного характера;
  • целостность упаковки;
  • товар не входит в специальный, утвержденный законом перечень;
  • наличие квитанции об оплате, не обязательное условие.

Иногда люди ошибаются при расчетах метража обоев и берут лишние рулоны. Тогда их начинает интересовать, можно ли вернуть в магазин лишние обои. Теоретически, товар пробивается общим чеком, соответственно возврат провести магазин тоже может только полностью. Но, на практике продавцы стараются не отказывать покупателю, чтобы не связываться с вышестоящими инстанциями и сохранить репутацию.

Если покупатель недоволен покупкой, ему необходимо правильно вернуть ее.Действия по возврату обоев хорошего качества:

  • Требуется взять товар, паспорт, платежный документ и отправиться на торговую точку.
  • Пишется соответствующее заявление.
  • Возврат проводится не позднее 10 дней с момента принятия претензии. Иначе продавец должен заплатить неустойку.

Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия:

  1. Предположим, потребитель уже наклеил рулон и обнаружил брак. Сначала необходимо убедиться, что повреждения нанес не он.
  2. Делаются фотоснимки этикетки обоев на фоне полос на стене. Также отдельно требуется сделать несколько фотографий брака.
  3. Дальше необходимо взять оставшиеся рулоны, квитанции, этикетки, паспорт, фото и идти в магазин.
  4. Пишется претензия.
  5. После проведения экспертизы покупатель может забрать деньги либо обменять товар.

Важно! Претензия всегда пишется в количестве двух штук, для обеих сторон. На экземпляре покупателя продавец ставит отметку с обозначением даты и подписи принятия бумаги. Если дело дойдет до суда, этот документ пригодится пострадавшей стороне.

При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества есть существенные различия. Они заключаются в следующих пунктах:

  1. Сроки для возврата хорошего товара установлены в 14 дней, а при обнаружении брака вернуть его допускается во время гарантийного периода.
  2. При возврате товара плохого качества придется ожидать результата проведения экспертизы. Она устанавливает присутствие в товаре заводского брака.
  3. Если на торговой точке отказываются принимать обои, покупателю остается один вариант обратиться к суду для разрешения спора.

Как вернуть мебель

Покупатель вправе вернуть мебель по личным основаниям (не подошла по размерам, цвету и тд) или по функциональным (обнаружился брак, потертости и тд). Однако, мебельные комплекты и гарнитуры вернуть нельзя (согласно Постановлению № 55). Подробнее читайте в этой

статье

  • написать жалобу службе по защите прав потребителей;
  • провести экспертизу самому и повторно явиться на торговую точку;
  • подать иск суду.

Если продающая сторона не желает принимать обои назад, рекомендуется попросить предоставить письменный отказ. После этого следует позвонить в Роспотребнадзор и доложить о нарушении.

Можно ли сдать обои обратно в магазин, регламентирует закон « О защите прав потребителей». Он устанавливает сроки и порядок осуществления этой процедуры в зависимости от того хорошего товар качества или нет. При получении отказа от продавца покупатель всегда может обратиться в соответствующие инстанции с жалобой.

Определяя, можно ли вернуть обои в магазин розничной торговли, многих интересует также по какой причине можно такой возврат осуществить. Предпосылки того могут быть самые различные. Среди наиболее распространённых выделяют:

  • в момент приобретения обоев они выглядели неплохо, а по приходу с магазина не понравились, когда представили, как они будут смотреться на стенах в квартире или доме;
  • были проведены неверные расчёты и после ремонта остались лишнее рулоны;
  • у изделия была вскрыта упаковка, что привело к возникновению дефектов;
  • куплены бракованные обои.

При возможности стоит сохранять фабричную упаковку, так как при возврате нужно будет отнести их в магазин в товарном виде.

Можно ли вернуть обои если один рулон открыт

Перед тем как вернуть продукцию в магазин, нужно разобраться с процедурой, как оформляется возврат. Так, если речь идёт о товаре качественном, то достаточно будет написать в магазине соответствующее заявление. Как правило, образец его заполнения можно взять у его сотрудников. При этом возвращаемый товар должен соответствовать следующим условиям:

  • сроки возврата обоев не должны превышать 14 дней;
  • сберечь товарный вид, в том числе и целостность упаковки;
  • иметь подтверждения того, что он был куплен в данном магазине.

Когда же речь идёт о бракованном изделии, чтобы вернуть или обменять его придётся написать претензию. Документ оформляется в двух экземплярах, в тексте которых следует выложить причины осуществления возврата и свои требования.

  • представительство Пенсионного фонда;
  • Фонд социального страхования (путевки);
  • налоговый орган.
  • Приходя в любую вышеперечисленную инстанцию, гражданин должен подать документационный пакет.Для каждой организации он — свой, и зависит от типа оформляемой льготы или пособия.Предусмотрены и основные документы, которые попросят предоставить в каждой службе.

  • если не имеют собственной недвижимости;
  • живут в съемном помещении;
  • прописаны в общежитии (кроме периодов обучения и сезонных работ);
  • проживают в одной квартире с семьей, с которой нет родственных связей;
  • жилое помещение не соответствует:
  • социальным нормам площади;
  • техническим и санитарным требованиям.

Можно ли вернуть распечатанные обои

Важно

Возможно в момент приобретения обоев с вами был ваш знакомый или один из консультантов магазина может подтвердить, что вы действительно покупали обои у них. Помимо этого, в течение 30 дней магазин сохраняет кассовую ленту или дубликаты чеков, которые выбивались при покупке товаров. Порядок действий

  • Перед походом в магазин соберите обои и все чеки/квитанции, которые вам выдали при их покупке;
  • С собой лучше взять паспорт, а также пару чистых листов и ручку (если придется подавать претензию);
  • В магазине нужно предоставить обои, чек и обозначить причину возврата;
  • Вне зависимости от того, хотите ли вы вернуть обои и деньги за них или произвести возврат, придется заполнить специальное заявление на возврат стоимости обоев;
Предлагаем ознакомиться:  Иск к работнику подсудность

Образец заявления могут предоставить сотрудники магазина, или же его можно будет составить в свободной форме.

Можно ли вернуть бракованные обои?

Оформить возврат товара должного качества всегда проще, а вот подлежат ли возврату изделия с браком? Частенько такое случается, что дефекты покупатель замечает только дома, когда оплатит покупку и распакует её. Здесь будут действовать те же правила, что и при обнаружении недостатков в другом типе продукции.

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Охрана труда

Инфо

Контролировать наличие медикаментов в аптечках для оказания первой помощи в группах, пищеблоке, прачечной и других помещениях. Следить за сроком годности медикаментов. 3.4. В медицинском кабинете допускается хранение медикаментов и реактивов, относящихся к ЛвиС и ГЖ( спирт, эфир и т.д) в специально отведенных местах общим количеством не более 3 кг с учетом их совместимости. 3.5. Выполнять требования личной гигиены и безопасности труда.

3.6 При работе с медицинской аппаратурой соблюдать меры безопасности : не включать и не подключать приборы мокрыми и влажными руками; — соблюдать последовательность включения и выключения медицинской аппаратуры, не нарушать технологического процесса, — строго соблюдать инструкции по пользованию электроприборами; — не оставлять включенные в электросеть приборы без присмотра. 3.7.

При выполнении должностных обязанностей медицинской сестры возможно воздействие следующих вредных производственных факторов: — поражение электротоком при включении электроосвещения, пользовании неисправных электроприборов; — нарушение остроты зрения при недостаточном освещении рабочего места; — поражение слизистой оболочки глаз в связи с несоблюдением техники безопасности при пользовании бактерицидными кварцевыми лампами;

— уколы, порезы при оказании первой медицинской помощи пострадавшему. 1.4. Медицинская сестра должна работать в специальной одежде: белый хлопчатобумажный халат, головной убор. 1.5. В кабинете медсестры должна иметься медицинская аптечка с необходимым набором медикаментов и перевязочных средств для оказания первой медицинской помощи. 1.6.

Во время работы необходимо быть предельно внимательными, не отвлекаться посторонними разговорами. 3.10. При работе с нагревательными приборами прежде, чем включать штепсель в розетку, необходимо убедиться в исправности электропроводки сети и прибора. 3.11. Легко воспламеняемые вещества (спирт, эфир, и др.) не должны находиться на близком расстоянии от нагревательных приборов, а должны храниться в стеклянной посуде с притертой пробкой.

Пользоваться спичками вблизи горючих веществ не разрешается. 3.12. Во избежание ранений рук при открывании ампул обязательно сделать подпил ампулы пилкой и отламывать носик ампулы пальцами защищенными марлей или ватой. 3.13. Для предохранения себя от гнойной инфекции во время гнойных перевязок пользоваться для снятия и накладывания повязок перчатками и инструментами, а не делать этого голыми руками. 3.14.

III. Требования безопасности во время работы. При работе с медицинским оборудованием строго выполнять инструкции по технике безопасности; При проведении процедуры глаза защитить очками, а открытые места марлевыми повязками; Во время проведения проф. прививок, обработке инструмента работать только в резиновых перчатках;

Соблюдать осторожность при работе с вакциной, соответствовать указаниям МИНЗДРАВА; Порезы и раны на руках должны быть заклеены лейкопластырем; Неукоснительное соблюдение правил противоэпидемического режима; При попадании биоматериала на слизистую носа, необходимо закапать 5% раствор протаргола; При попадании биоматериала на слизистую глаза необходимо промыть глаза обильно водой и закапать 0, 05% раствором марганцовокислого калия, 30% раствора сульфата натрия. IV. Требование безопасности в аварийных ситуациях.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ 5.1. При получении травмы ребенком или сотрудником детского сада или другом несчастном случае, немедленно оказать первую медицинскую помощь пострадавшему. 5.2. О случившемся сообщить заведующей детским садом, а в случае необходимости в медицинское учреждение (скорую неотложную помощь 03.) 5.3. В случае пожара или загорания вызвать пожарную команду по телефону 01 и приступить к тушению загорания первичными средствами пожаротушения.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. Старшая медицинская сестра несет ответственность за невыполнение настоящей инструкции в соответствии с действующим законодательством. 6.2. Виновные в нарушении правил охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, подвергаются дисциплинарным взысканиям, предусмотренными правилами внутреннего распорядка. Председатель комиссии по ОТ и ТБ: Л.А.

Старшая медицинская сестра обязана соблюдать противопожарный режим, правила ПБ, знать места расположения первичных средств пожаротушения, пути эвакуации при пожаре.1.6. Старшая медицинская сестра несет ответственность за невыполнение настоящей инструкции в соответствии с действующим законодательством.1.7.

Внимание

ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ 2.1. Проверить исправность электроосвещения в медицинском кабинете.2.2. Проветрить помещения кабинетов.2.3. Проверить безопасность рабочего места.2.4. Проверить исправность электрической розетки и других электрических приборов.2.5.

Привести в порядок рабочую одежду, а именно: одеть установленную форму (спецодежду), надеть удобную обувь 3.

Важно

При введении больному любого медикаментозного средства, убедиться по этикетке в его названии, соответствующей дозировке и сроке реализации. 3.15. Убирать вещи в строго отведенное место, не разбрасывать иголки, булавки, ножницы и др. опасные предметы, не носить их в халате, быть осторожной, поднимаясь и спускаясь по лестнице. Обувь носить только на низком каблуке. 3.16. При оформлении кабинета становиться только на устойчивую специально предназначенную лесенку-стремянку.

3.17.

alt

Хранить все медикаменты в специальном шкафу под замком в строго определенном месте. 4. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ПОСЛЕ РАБОТЫ 4.1. Навести порядок на рабочем месте. 4.2. Убрать в отведенное место халат, инструменты и лекарства.

4.3. Выключить электроприборы. 4.4. Проветрить помещение. 4.5. Сообщить заместителю заведующей по АХЧ и заведующей детским садом обо всех неисправностях и замечаниях в период работы.Постоянно следить за исправностью инструментов, электропроводки, штепсельных вилок, розеток и заземления. 26. Основные виды отклонения от нормального лечебного процесса:

  • возникновение пожара: получение ожогов различной степени тяжести, отравление организма токсическими веществами, образующимися при горении;
  • биологические факторы, патогенные микроорганизмы;
  • вирусные инфекционные заболевания персонала, пациентов;
  • противоправные действия пациентов, посетителей, применение физической силы со стороны других лиц;
  • недостаточное освещение рабочего места.

27.Старшая медсестра обязана ознакомиться с инструкцией по охране труда для старшей медицинской сестры ДОУ и соблюдать указанные в ней требования перед началом, в процессе и по окончании работы. 1.3. Старшая медицинская сестра обязана:

  • знать свою должностную инструкцию старшей медицинской сестры ДОУ;
  • соблюдать инструкции по охране труда при выполнении работ, охране жизни и здоровья учащихся, пожарной безопасности;
  • следить и исправлять работу медсестры, находящейся в ее подчинении;
  • придерживаться Правил внутреннего трудового распорядка;
  • не нарушать установленные режимы труда и отдыха (согласно установленному графику работы);
  • соблюдать требования личной гигиены;
  • содержать в чистоте рабочее место.

Судебная практика

Судебная практика по данного рода делам многообразна. Как правило, до суда доходят только дела, где речь идёт о значительных суммах и стороны никак не могут на этот счёт полюбовно договориться. В обычных же ситуациях, если речь идёт всего о нескольких рулонах обоев, мало кто будет впутываться из-за этого в судебную тягонину.

Заключение

Право на возврат имеет каждый покупатель, независимо от того, приобрёл он товар надлежащего качества или уже с дефектом. Ремонт – дело хлопотное и затратное. Не всегда удаётся предугадать, сколько и какого материла нужно заранее. Так и при вычислении количества обоев, требуемых для поклейки квартиры, люди часто совершают ошибки, из-за чего хотят оформить возврат лишней продукции.

Обучение и развитие кадров

НСТРУКЦИЯ № По охране труда для старшей медицинской сестры Настоящая инструкция разработана в соответствии с действующим законодательством и нормативно-правовыми актами в области охраны труда. Проверку и пересмотр инструкций по охране труда для работников организует работодатель. Пересмотр инструкций должен производиться не реже одного раза в 5 лет. I.

Общие требования охраны труда 1.1. К самостоятельной работе в качестве старшей медицинской сестры допускаются лица, достигшие 18 лет, имеющие подготовку по специальности, обладающие теоретическими знаниями и профессиональными навыками в соответствии с требованиями действующих нормативно-правовых актов, не имеющие противопоказаний к работе по данной профессии (специальности) по состоянию здоровья, прошедшие в установленном порядке предварительный (при поступлении на работу) и периодический (во время трудовой деятельности) медицинские осмотры.

Какие положены льготы по оплате коммунальных услуг инвалиду 3 группы?

  • Копии:
    • паспорта (свидетельства о рождении для малолетних);
    • СНИЛС;
    • пенсионного документа;
    • трудовой книжки (заверенную нотариально или администрацией предприятия);
    • справки о назначении инвалидности;
    • документа о праве собственности на жилье (для ЖКХ) или на транспортное средство;
  • оригиналы:
    • выписка из банка об открытии счета;
    • справка о составе семьи;
    • данные о доходах (2-НДФЛ или 3-НДФЛ).

Заявление о предоставлении льгот рассматривается в кратчайшие сроки.

Например, инвалид может быть неработающим, либо он может вести трудовую деятельность. К примеру, для инвалидов, которые работают, надбавок идет меньше чем тем, кто не работает.

  • постройки жилья;
  • личного хозяйства;
  • садоводства.

alt

Право на льготу учитывается, когда гражданин обращается в органы власти за земельным участком.Если инвалид 3-й группы живет в доме государственной, муниципальной или общественной собственности (по социальному найму), за ним на полгода сохраняется жилая площадь в случае помещения в стационарное медучреждение.

  • общего состояния организма и его функциональности;
  • данных об анализах и обследованиях;
  • психологического состояния гражданина;
  • способности адекватно вести себя в бытовых и трудовых условиях.

Каждый этап экспертизы тщательно протоколируется. Пациента обязаны ознакомить с текстом документа. Результаты экспертизы По итогам работы специалисты бюро издают акт МСЭ.

Инфо

В нем отражаются все сведения о претенденте, условия проведения анализа и его итоги. Данный документ направляется в:

  • Пенсионный фонд;
  • Федеральное бюро МСЭ.

Он является основанием для присвоения гражданину группы инвалидности. Претендент же на руки получает справку, в которой указана льготная категория.

  1. Если инвалид временно не проживает в квартире (по причине отъезда по работе, ради проведения времени на даче в течение всего лета и т.д.), об этом следует оповестить коммунальные службы, представив документ, доказывающий отсутствие инвалида на занимаемой площади. Это может быть, к примеру, командировочное удостоверение. На весь период проживания инвалида в другом месте с него снимается обязанность по оплате ЖКУ. Исключение составляют только услуги телефонной связи и отопление — их все равно придется оплачивать.
  2. Возмещение расходов на оплату ЖКУ предоставляется на всю жилую площадь, на которой проживает инвалид, включая «излишнюю» с точки зрения социальных норм.

Что это значит?

Получи компенсацию и пособие

К федеральным льготам относятся:

  • социальное пенсионное обеспечение, размер которого в 2017 году равняется 4 215,90 руб.;
  • ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) в размере (2017 год) 2022,94 руб.

Гражданин имеет право выбрать, как получать ЕДВ: в денежном или натуральном виде. Ежемесячная социальная выплата для инвалидов 3-й группы включает суммы:

  • на обеспечение лекарственными средствами;
  • на санаторно-курортное лечение;
  • на бесплатный проезд к месту расположения санатория или профилактория (один раз в год в оба конца).

Человек, желающий получать эти преференции в натуральном виде, обязан обратиться в местное отделение социальной защиты населения. Скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг У инвалидов 3-й группы меньше преференций, чем у граждан, обладающих 2-й и 1-й группой.

Предыдущая запись Кто готовит приказ о наказании работника
Следующая запись Подлежит ли возрасту товар взятый в кредит

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector