Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Возврат запчастей, как вернуть запчасти в магазин и можно ли получить деньги - Защита прав граждан

Обязаны ли вернуть деньги за запчасть для машины

Как вернуть деньги за авто запчасть заказанную в интернет магазине

Составьте ее в двух экземплярах, на вашем экземпляре необходима отметка магазина в получении претензии. Ваша претензия должна быть рассмотрена магазином (и соответственно вам возвращены денежные средства) в течение 10 дней с момента предъявления претензии и некачественного товара (ст.

Закона). Если такой срок будет нарушен, то вы имеете право требовать пени за каждый день просрочки. Размер пени установлен ст. 23 Закона. Задайте свой вопрос юристу! Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «Защита прав потребителей»: Возврат товара после трех поломок Купил хлебопечь.

Инфо

Когда решили приготовить хлеб не запустился тестомес. Отвез обратно в магазин. Менеджер мне сообщил, что печь относится к товарам, предназначенным для приготовления еды и ее нужно отправить на экспертизу…

Важно

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним», вас могут ввести в заблуждение относительно обмена запасных частей, так как на каждой запасной части есть свой номер, это вовсе не означает, что это номерной агрегат, так что смело игнорируйте такие заявление об отказе на основании пункта 10 перечня, они безосновательны, агрегат это к примеру двигатель автомобиля в сборе так как на нем есть номер, вот двигатель не получится обменять, а отдельные запасные части можно обменять с легкостью. Как вернуть запасную часть если она не надлежащего качества? Если вы приобрели запасную часть для авто и распаковав обнаружили, что она бракованная, то вы имеете право обменять ее или вернуть забрав назад деньги на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и продавец должен выполнить ваше требования.

Здесь конечно все зависит от продавца, но обычно некачественную деталь меняют. Бывает, что после того, как делать установлена на автомобиль, в ходе эксплуатации выявляются недостатки и проявляется какой то брак. В таких ситуациях конечно необходимо доказать, что деталь вышла из строя не по вашей вине, а по причине производственного брака, скорее всего даже если вы предъявите претензию продавцу и потребуете вернуть вам деньги, продавец на основании пункта 5 статьи 18 » Закона о защите прав потребителей «, в случае спора между продавцом и покупателем о причинах возникновения недостатков, продавец имеет полное право назначить за свой счет экспертизу, которая должна дать заключение о наличии заводского брака, или обосновать, что потребитель сам виноват, в том, что деталь вышла из строя, к примеру были нарушены правила и установки данной детали, что привело к выходу ее из строя.

Опись нужна для того, что бы у вас был подтверждающий документ, в котором сказано, что вы направили почтой в адрес продавца действительно претензию, а не открытку с поздравлением. Уведомление о вручении вы получаете на почте через несколько дней после отправки, оно необходимо что бы у вас была дата, когда продавцу вручили ваше письмо с претензией, именно от даты вручения на уведомлении нужно отсчитывать 10 дней и если в эти 10 дней продавец не выполнил ваши требования, то подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд.

Возврат некачественный запчастей

  • установлена ли гарантия на запчасти;
  • если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  • установлен ли Срок службы на запчасти;
  • Если срок службы установлен, закончился ли он.
Предлагаем ознакомиться:  Модно ли отменить покупку продуктов
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за запчасти суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП;
  • потребовать возмещения разницы между ценой запчастей, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
  • потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи запчастей ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть запчасти с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Покупка и возврат автозапчастей: защита прав потребителей

ГлавнаяНовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 3 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 158 127780 18 Апр 2018 09:18 Флудилка.

(1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 125879 01 Апр 2018 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 309961 21 Фев 2018 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 153968 04 Янв 2018 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать! (1 | 2) Модератор 32 139312 08 Дек 2017 11:29 Военкомат. 10 вещей, которые должен знать призывник.

Как вернуть деньги за авто запчасть заказанную в интернет магазине

Если экспертиза покажет, что вины потребителя нет, то продавец должен будет оплатить экспертизу и выполнить требования потребителя, то есть обменять некачественный товар, или вернуть за него деньги. А если экспертиза даст заключение исходя из которого будет понятно, что покупатель сам виноват в выходе из строя детали, что потребитель оплачивает экспертизу за свой счет и товар так и остается у него.

Предлагаем ознакомиться:  Расчет среднего заработка для компенсации при увольнении

Конечно потребитель может оспорить результаты экспертизы, если считает, что она была проведена не правильно. Бывает, что продавец отказывается выполнять законные требования потребителя, к примеру обменять качественный товар, или вернуть деньги за не качественный или обменять его, в такой ситуации потребителю необходимо написать претензию в адрес продавца и потребовать выполнить требования основанные на законе.

Вопрос: Мы приобрели в автомагазине на заказ гидроусилитель. При установке его в машину специалисты автосервиса обнаружили, что он бракованный.

Машина очень сильно гудела. После покупки прошло два дня. При возврате вернут ли нам деньги? Ответ юриста: Однозначно, в вашем случае будут возвращены денежные средства, если вы обратитесь в магазин, в котором приобрели товар, в установленные для товара гарантийный срок и срок службы. Сроки обращения с требованиями по некачественному товару определены в ст.

Юридическая консультация онлайн

19 Закона о защите прав потребителей. Вам необходимо написать письменную претензию продавцу с конкретным указанием на ваше желание о возврате денежных средств. По возможности попросите в автосервисе, который осуществлял установку гидроусилителя, дать вам письменное заключение с указанием на наличие брака.

Приложите такой документ к претензии.В претензии изложите произошедшую ситуацию, когда вы купили товар, чем вы это можете подтвердить, объясните почему вы считаете, что продавец не прав, сошлитесь на статьи закона и выдвиньте ваши требования, образцов претензий в интернете полно, так что здесь я не буду вас склонять к какому то определенному экземпляру.

С этой даты отсчитываете 10 дней и если ваши требования не выполнены, то подайте исковое заявление на продавца в суд и в судебном порядке требуйте выполнить ваши требования (обменять товар вернуть деньги). Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то вы можете направить ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Работники автосервиса выбросили замененные детали машины Моя машина находилась несколько дней на ремонте. Работа была выполнена, но старые запчасти, которые были сняты с моей машины, были выброшены сотрудниками сервиса… Другие темы вопросов и ответов:

  • Долги
  • Кредит
  • Поручительство по кредиту
  • Ипотека
  • Коллекторы
  • Страхование
  • Купля-продажа недвижимости
  • Купля-продажа автомобилей
  • Развод
  • «Гражданский» брак
  • Установление отцовства
  • Алименты
  • Наследство, завещания
  • Размен жилплощади
  • Жилищный вопрос
  • Приватизация
  • Договоры и доверенности
  • Дарение
  • Административные правонарушения
Предлагаем ознакомиться:  Продолжительность оплачиваемого отпуска на свадьбу

403 — доступ запрещён

Какие автозапчасти не обмениваются и не возвращаются В Перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату под пунктом №10 указываются номерные агрегаты к автомобилям. В таком контексте двигатель является номерным агрегатом.

Соответственно, приобретенный двигатель или любая сложносоставная автозапчасть, имеющая заводской номер, если они должного качества (исправны), не могут быть обменены или возвращены продавцу. Документы для возврата автозапчастей Для осуществления замены или возврата автомобильных комплектующих необходимо предоставить, кроме самого товара в полном комплекте, чек или платежный документ, который подтверждает покупку.

Если чек у покупателя отсутствует, это не является аргументом для неисполнения продавцом обязательств по обмену или возврату автозапчасти. В таком случае покупатель может опираться на показания свидетелей, при наличии таковых.

Предыдущая запись Методы оценки персонала в организации, процедуры по оценки персонала скачать бесплатно.
Следующая запись Соглашение об изменении цены договора образец

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector