Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Как вернуть страховку по кредиту в ОТП Банке

Отказ от страховки по кредиту в ОТП банке: как происходит процедура и возврат денег

Юридический аспект

Уже два года (с июня 2016) в России действует закон о «периоде охлаждения». Центробанк признал за каждым заёмщиком право отказаться от услуги в течение двух недель после получения кредитной суммы. Процедура не предполагает штрафных санкций, а финансовая организация обязуется вернуть деньги гражданину через 10 дней максимум. Если этого не происходит, разрешается обратиться с иском в судебные инстанции.

О «периоде охлаждения» стоит запомнить следующее:

  • он действует только при заключении индивидуального страхового договора (т.е. страховщик — это отдельная компания, а не банк);
  • если заявка на компенсацию пишется через какое-то время после получения кредита, из конечной суммы вычтут стоимость тех дней, которые уже прошли.

На тех, кто участвовал в договоре коллективного страхования, (т.е. покупал услугу напрямую в банке) описываемое правило не распространяется.

Навязывание услуг

Отдельно стоит упомянуть случаи, когда страховка была навязана клиенту. Гражданский кодекс РФ и «Закон о защите прав потребителя» запрещают подобные действия. Любой суд встанет на сторону потерпевшего, если он докажет, что услуга приобретена им без собственного желания. Однако доказать этот факт не так просто.

Официально у человека есть выбор: купить страховку и получить кредит или отказаться от полиса и остаться без денег. Хотя банку не позволяется отказывать заемщику из-за отсутствия страховки, менеджеры всегда используют возможность не одобрить займ без объяснения причин.

Для тех, кто выплатил долг раньше срока, оговоренного в соглашении, Гражданский кодекс не предлагает никаких поблажек. Официально у страховщика есть подтвержденное право не возвращать деньги за стоимость полиса, если он уже использовался какое-то время. В данном случае все зависит от договора с конкретной компанией.

Как вернуть страховку по кредиту от ОТП Банка в полном размере?

Чтобы быть уверенным в завтрашнем дне, клиент банка может воспользоваться одной из партнёрских программ, оформив страховой полис с целью получения защиты:

  • здоровья ребёнка;
  • недвижимости;
  • движимого имущества;
  • здоровья и жизни самого страхователя;
  • риска утраты работоспособности;
  • и т. д.

С полным перечнем программ можно ознакомиться на веб-сайте банка в соответствующем разделе «Страхование и другие программы».

Чаще всего страховой полис оформляется при получении кредита. Сотрудники ОТП Банка не вправе навязывать заключение договора со страховой компанией, однако в случае наличия страховки клиенту предоставляются более выгодныеусловия кредитования.

Вы уже оформили полис, но решили от него отказаться? Чтобы получить всю сумму страховой премии, потребуется подать заявление на возврат страховки по кредиту в ОТП Банк в течение двух недель с момента подписания контракта.

Законодательство обязывает страховщиков указывать в тексте договора пункт о возможности выплаты ранее внесённого взноса по полису.

Внимательно изучите текст документа. Некоторые страховые компании увеличивают срок, в течение которого клиент вправе расторгнуть сделку, полностью вернув ранее оплаченную страховую премию.

Нужно обязательно помнить, что такое страхование не является обязанностью заемщика и договор заключается добровольно. Банк не имеет права отказать в выдаче кредита при отказе от страховки.

Статья 935 ГК РФ

Основанием в этом случае являются нарушение банком законодательства и заключение договора не на добровольной основе. Расторжение договора быть исполнено в течение 3 лет после заключения. В данном случае факт погашения кредита роли не играет. После массовых обращений граждан банки уже не так активно продвигают страхование, а просто предлагают в соответствии с законом. Страховка является обязательной в случае ипотеки и кредита на покупку авто.

Предлагаем ознакомиться:  Узнать о наличии административных правонарушений

Как отказаться от страхования здоровья, жизни и финансовых рисков?

Указанный тип полиса покрывает следующие риски:

  • серьезные проблемы со здоровьем (утрата трудоспособности);
  • смерть заемщика;
  • потеря работы (в связи с ликвидацией организации или официальным сокращением).

Важно! «Период охлаждения» на перечисленные формы страхования не распространяется!

Отказ от страховки по кредиту в ОТП банке: как происходит процедура и возврат денег

Вернуть деньги допустимо несколькими способами:

  • отказаться от полиса из-за ошибки в документе (неверная информация, отсутствие подписи и т.д.);
  • подтвердить факт навязывания услуги (практически невозможно).

Также в страховке отказывается людям, имеющим хронические заболевания, работающим по совместительству или неофициально и т.д.

Если клиент попадает в одну из перечисленных категорий, ему достаточно обратиться в банк с заявлением о компенсации затрат на полис. В течение месяца финансовая организация должна вернуть деньги, иначе потерпевшему разрешается обратиться в суд.

Данный тип договора подписывается при осуществлении покупки в магазинах-партнерах «ОТП Банка» и заключается с АО «АльфаСтрахование». Срок действия соглашения — 1 год, однако его разрешается продлевать.

Страховая сумма выплачивается единовременно или ежемесячно. Если взнос не проплачивается вовремя, это приравнивается к отказу от страхования. Агент разрывает договор и денежных средств клиенту не возвращает.

Для полиса на покупку «период охлаждения» сохраняется, однако оплата компенсируется страхователю не полностью:

  • 49% стоимости страховки удерживает банк, поскольку он считается посреднической организацией, соответственно, из возвращаемой суммы эти деньги при расчете вычитаются.
  • Каждый день страхования имеет определенную цену, поэтому средства за уже использованный период не возвращаются.

Особый случай — это гибель покупки, на которую брался кредит. В подобной ситуации стоимость полиса клиенту возместят, однако за вычетом комиссии агенту (т.е. банку) и оплаты прошедших с момента подписания договора дней.

Порядок действий для получения денег

Возврат страховки по кредиту в ОТП банке

Чтобы получить возмещение страховой премии при досрочном закрытии кредита, нужно идти в страховую компанию с заявлением и справкой о его погашении. После принятия заявления страховой есть три варианта развития событий:

  1. Компания без проблем выплатит часть суммы.
  2. Компания одобрит возврат полной суммы.
  3. Компания откажет, что происходит чаще всего.

Вместе с иском нужно подготовить для суда следующие документы:

  • договор на кредит копия;
  • справку о погашении кредита;
  • копию заявления, поданного в страховую;
  • копию письменного отказа страховой компании.

Подать подготовленный пакет документов вы можете в судебный орган по месту жительства или по месту расположения страховой компании (ее филиала).

К сожалению, гарантии выигрыша в судебном процессе нет. Здесь многое зависит от кредитного договора. Так что прежде чем тратить время и деньги на судебные тяжбы посоветуйтесь с грамотным юристом. Так можно ли вернуть страховку в ОТП Банке? Для начала ознакомимся с договором.

Предлагаем ознакомиться:  Звонит банк по чужому кредиту куда жаловаться

Если раньше этот банк вел довольно агрессивную политику, то сейчас есть некоторые изменения. Но все же условия как кредитного договора, так и страховки, далеко не всегда понятны. Партнер банка на уступки идет крайне редко, так что можно готовиться к судебным тяжбам.

Страховой компанией-партнером ОТП является ЗАО «СК Благосостояние». В документах она может быть прописана как «Авива» или «МетЛайф». Здесь расторжение договора соответствует пункту 9.2, по соглашению сторон (для «Авива»). За 10 дней до прекращения договора необходимо отправить заявление в головной офис компании по адресу: г.

Москва, индекс 127055, БЦ «Бригантина Холл», улица Новолесная, дом 2. Если же в договоре прописана компания «МетаЛайф», в заявлении стоит ссылаться на пункт 10.1.5, по соглашению сторон. Направлять письмо нужно по адресу: г. Москва, индекс 127015, улица Бутырская, дом 76, строение 1. Пункт 10.1.2, по желанию страхователя, не предусматривает возврат страховки по кредиту.

В обе компании нужно предоставить:

  • заявление о расторжении (бланк есть в любом филиале страховщика);
  • договор страхования (лучше копию, чтобы оригинал оставался у вас);
  • копии страниц «паспорта страхователя»;
  • копия чека, подтверждающего выплату страховой премии.

Далее нужно две недели ожидать ответ от страховщиков. Ну а в случае отказа, готовить документы в суд. Вот и ответ на вопрос, как вернуть страховку по кредиту ОТП Банка. Главное, что все должно происходить в рамках действующего законодательства.

Если страховая все же согласится произвести выплату в досудебном порядке, нужно будет лишь дать им свои реквизиты для выплаты. В случае судебного решения иногда приходится обращаться за помощью к судебным приставам, потому что не всегда страховщики спешат исполнять решение суда. Страховая может подать на обжалование судебного решения. В таком случае исполнение будет возможным только после повторного решения.

Подать заявление на расторжение страхового договора и возврат уплаченной суммы можно несколькими способами:

  • в отделении ОТП банка;
  • на точке продажи, где оформлялся кредит на товар и соответственно, страхование заемщика;
  • через сайт «АльфаСтрахование–Жизнь» для клиентов, которые оформили услугу в данной компании. На сайте, в разделе клиентской зоны «Задать вопрос», есть также образец заявления на отказ от услуги;
  • в офисе страховой компании;
  • направив письменное уведомление в адрес страховщика. Адрес организации должен быть указан в договоре.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

  • Номер страхового договора;
  • ФИО клиента, его контактные данные;
  • банковские реквизиты, куда следует перечислить денежную сумму. Если услуга приобреталась в счет кредита, банк просто пересчитает размер ежемесячного платежа.

Отказ от страховки

Прежде чем ввязываться в волокиту с отказом, стоит помнить, что страхование в ОТП банке — процедура сугубо добровольная. Тем не менее банк и его сотрудники, могут быть заинтересованы в том, чтобы продать клиенту эту дополнительную платную услугу. Поэтому при оформлении кредита проще сразу уведомить сотрудника банка, что заключать дополнительно договор страхования, вы не планируете.

Предлагаем ознакомиться:  Куда возьмут на работу с судимостью

Отказ от страховки по кредиту в ОТП банке: как происходит процедура и возврат денег

Иная ситуация возникает, когда заем уже выдан, договор подписан и заемщик оплатил страховку. В договорах существует такое понятие как «период охлаждения» — временной срок, в течение которого физическое лицо может отказаться от страховки, а компания вернет уплаченную клиентом сумму в полном объеме.

Если договором не предусмотрено иное, этот период равен пяти дням с момента заключения сделки. Для расторжения договора нужно заполнить заявление на отказ от страховки по кредиту. Образец этого документа ОТП банк предоставит клиенту по запросу.

Законом предусмотрен срок для отказа от страховки и возврата денег — 5 дней. Иногда страховщик устанавливает больший срок, это прописано в договоре. Этот срок называется периодом охлаждения. При подаче заявления в эти дни, компания должна вернуть деньги не позднее 10 дней с момента принятия заявления.

Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

Заявление можно отнести в офис страховщика или отправить заказным письмом. Во втором случае стоит вложить копию полиса, паспорта и копию чека об оплате услуги (иногда). Письмо нужно отправлять заказное, с описью вложения и уведомлением. Идти оно может и месяц, зато страховая компания не вправе отказать вам в выплате при соблюдении условий договора.

Как отказаться от страховки по кредиту ОТП Банка? Также, в соответствии с правилами, прописанными в договоре. В одном из отзывов о подобном возврате был положительный опыт с банком ОТП и СК «Благосостояние» — деньги вернули через 3 дня после получения письма.

Если клиент решил вернуть средства в «период охлаждения», ему необходимо:

  1. Обратиться в АО «АльфаСтрахование» с копией паспорта, договором и квитанциями, подтверждающими оплату ежемесячных взносов.
  2. Составить заявление на отказ от полиса (обязательно указать реквизиты, на которые должны быть переведены средства!).
  3. Ожидать ответа от страховщика.

В случае досрочного погашения кредита, необходимо также предоставить справку от банка об отсутствии задолженности.

Страхователь имеет право обратиться в суд с требованием возврата средств, если компания отвечает ему безосновательным отказом.

Заявление в страховую компанию обязательно включает следующую информацию:

  • Личные данные: ФИО, адрес, телефон
  • Сведения о паспорте клиента.
  • Характеристики договора на кредит: срок действия, номер и т.д.
  • Характеристики страхового договора.
  • Объяснение причины отказа от страховки.
  • Дату и подпись.

Обращение составляется в двух экземплярах: один из них передается агенту, а второй остается у клиента (на нем требуется поставить отметку о регистрации).

Итоги

После рассмотрения заявки человеку либо возвращают деньги, либо нет. Конечно, можно попробовать отказаться от страхования еще в момент подписания кредитного договора, но тогда банк может отказать в выдаче денежных средств без объяснения причин.

При отказе от страховки после получения займа цена полиса возмещается не полностью, а с учетом использованного периода. В связи с этим, лучше не подписывать договор страхования, рассчитывая в дальнейшем вернуть средства без проблем и длительного ожидания. Лучше заранее просчитать варианты развития событий и взять кредит на наиболее подходящих условиях.

Предыдущая запись Пропорциональное взыскание судебных расходов судебная практика
Следующая запись Реорганизация присоединение реестр кредиторов банкротство

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector